Potřeby zaměstnanců vybrané organizace v době koronavirové situace

Radka Kumprechtová

Bakalářská práce

Employee’s needs in coronavirus situation in the selected organization

Anotace:

V pracovním prostředí došlo k náhlým změnám způsobených koronavirovou krizí. Situace je náročná nejen pro organizace samotné, ale i pro zaměstnance. Potřeby zaměstnanců mohou být nyní odlišné oproti běžné situaci a mnohé organizace hledají nové a efektivní přístupy k zaměstnancům s ohledem na novou situaci. Pro organizace nyní vyvstává otázka, jak se potřeby, motivace a spokojenost zaměstnanců změnily. Cílem této práce je identifikovat aktuální potřeby zaměstnanců, zjistit nejdůležitější motivační faktory a vyhodnotit jejich celkovou spokojenost v současném pracovním prostředí. Pro dosažení tohoto cíle bylo uskutečněno dotazníkové šetření v organizaci, která projevila zájem o zjišťování výše zmíněných aktuálních potřeb svých zaměstnanců. Tato organizace není koronavirovou krizí natolik zasažena, aby se zaměstnanci museli obávat ztráty zaměstnání, přesto však je pro společnost důležité zjistit, jak jsou zaměstnanci nyní spokojení a co zvyšuje jejich motivaci. Bylo zjištěno, že motivační faktory jsou odlišné oproti běžné situaci. Zaměstnanci se nyní více obávají o své zdraví a upřednostňují uspokojování potřeb jako jsou například potřeby zdraví, bezpečí a jistoty. Finanční ohodnocení nyní není nejpreferovanějším faktorem. Nejdůležitější je pro zaměstnance vyhovující nadřízený, jistota pracovního místa a možnost práce z domova. Hlavním přínosem této práce je pohled zaměstnanců na jejich potřeby v době koronavirové situace. Na základě těchto zjištěných potřeb byla odvozena doporučení, jejichž zavedení by mohlo vést ke zvýšení spokojenosti i motivace zaměstnanců.

Abstract:

Covid-19 caused many changes in the working environment. This situation is demanding for both organizations and employees. The needs of employees could change and organizations are looking for new and effective approaches to the employees concerning this difficult coronavirus crisis. Companies are now interested in the question of how the needs, motivation, and satisfaction of employees changed. This work aims to identify the needs of employees, find out the most important motivational factors and analyze overall satisfaction in the coronavirus situation. To accomplish this goal, a questionnaire survey was distributed in such a company, that was interested in analyzing this topic of the actual needs of its employees. This company is not highly affected by the coronavirus crisis, so the employees cannot worry about their job security. Even so, the company needs to find out how are the employees now satisfied and what improves their motivation. It was found that motivational factors are different in comparison with the situation before the coronavirus situation. Employees are now more worried about their health and try to satisfy needs such as health, safety, and security at first. Financial reward was not identified as the most important factor. The most important factors for employees are suitable supervisors, job security, and the possibility of a home office. The biggest contribution of this work is the insight of employees at their needs in this coronavirus crisis. Based on these insights, recommendations of how to boost the satisfaction and motivation of the employees in this difficult situation were determined. Implementation of these recommendations could lead to increased satisfaction and motivation of employees.

Klíčová slova

potřeby zaměstnanců, pracovní motivace, motivační faktory, pracovní spokojenost, koronavirová situace

Keywords

coronavirus situation, needs of employees, job motivation, motivational factors, job satisfaction

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 10. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 9. 6. 2021
• Vedoucí: Tereza Králová
• Oponent: Veronika Motlová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management