Mobile marketing a jeho aplikace

Bc. Simona BLÁHOVÁ

Diplomová práce

Mobile Marketing and Its Applications

Anotace:

Cílem této práce je charakterizovat konkrétní aplikaci Mobile marketingu. Konkrétně se zaměřuje na využití location based mobile marketingu firmou H&M, která patří mezi přední světové oděvní společnosti. Práce je rozdělena na teoretickou a praktickou část. První část je věnována teoretikým poznatkům o mobilním marketingu, druhá část se zaměřuje na charakteristiku firmy H&M, analýzu jejího marketingového mixu a analýzu praktické aplikace location based mobile marketingu ve firmě, konkrétně analýzou uskutečněné kampaně geolokačních SMS zpráv. Na základě této analýzy jsem se pokusila uskutečněnou kampaň vyhodnotit a navrhnout možné změny, které by vedly k zefektivnění využití tohoto druhu kampaní. V neposlední řadě jsem se pokusila nastínit budoucí možnosti využití location based mobile marketingu ve firmě H&M.

Abstract:

The goal of this thesis is to characterize a specific application of mobile marketing, particularly the application of location based mobile marketing by the company H&M in the Czech Republic. The company is one of the largest global clothing retailers. The thesis is divided into a theoretical and practical part. The first one was completed by researching specialized literature and online resources and was crucial for understanding and completing the actual analysis of the specific mobile marketing application in the practical part of the thesis. The second part of the thesis contains the description of the company, its history, company values and concept. Furthermore, the work includes the analysis of the marketing mix with emphasis on the communication mix of the company. In the actual analysis of the specific application of mobile marketing in the company H&M, I described the geolocation SMS campaign and tried to submit improvement proposals for future use of this type of mobile marketing campaign and also suggested other possibilities in using location based mobile marketing in the company.

Klíčová slova

Mobile marketing, marketing, location based mobile marketing, geolokační SMS, marketingový mix, komunikační mix, mobilní aplikace

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 7. 9. 2012

Zveřejnit od: 7. 9. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Monika Březinová, Ph.D.

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Obchodní podnikání