Muslimský pacient v českém zdravotnictví

Kristýna FRAŇKOVÁ

Bakalářská práce

Muslim patient in Czech healthcare

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá muslimským pacientem v českém zdravotnictví. Práce je rozdělena na teoretickou a praktickou část. Teoretickou část zaměřujeme na vymezení základních pojmů týkajících se transkulturalismu, islámu a ošetřování muslimského pacienta s využitím modelu Gigerové a Davidhizarové. Cílem empirické části bylo zjistit zkušenosti muslimských pacientů v rámci českého zdravotnictví. Na základě tohoto cíle byly stanoveny výzkumné otázky. VO 1: Jaká specifika ošetřovatelské péče jsou o muslimského pacienta z pohledu sester? VO 2: Jaké jsou nejčastější problémy, se kterými se muslimští pacienti setkávají v českém zdravotnictví? VO 3: Jaké problémy vnímají sestry při péči o muslimského pacienta? VO 4: Jaký názor mají muslimští pacienti na české zdravotnictví? Pro sběr dat bylo zvoleno kvalitativní výzkumné šetření s využitím techniky polostrukturovaného rozhovoru. Výzkumný soubor tvořili muslimští pacienti, kteří mají zkušenosti s poskytováním péče v českém zdravotnictví a sestry, které se v průběhu své praxe setkaly s péčí o muslimského pacienta. Z výsledků lze soudit, že dle názoru sester mezi základní specifika ošetřovatelské péče patří pravidla stravování a modlitba. Další šetření prokázalo, že v průběhu poskytovaní péče je muslimským pacientům umožněno dodržovaní většiny zvyků, které se tykají jejich náboženství. Dle názoru muslimů je české zdravotnictví na velmi vysoké úrovni. Stejný názor mají také na práci zdravotnického personálu. Jako největší problém při poskytování ošetřovatelské péče muslimským pacientům se ukázala komunikace. Tento problém uváděly sestry i někteří pacienti. Ze strany personálu docházelo k jazykové bariéře, protože neznali jazyk nebo neměli možnost využít tlumočníka nebo jazykové karty. Výsledky bakalářské práce pomohou ukázat na největší problémy se kterými se setkávají muslimští pacienti v českém zdravotnictví a také samotné sestry, které poskytují ošetřovatelskou péči muslimským pacientům.

Abstract:

This bachelor thesis is about a Muslim patient in the Czech healthcare system. The main aim of this thesis is to discover experiences of the Muslim patients in the Czech healthcare system. The author of this thesis determined four research questions based on the main aim of this work. Question 1: Which are the specifics of a nursing care of the Muslim patients? Question 2: Which are the most common problems of the Muslim patients in the Czech healthcare system? Question 3: In the perspective of nurses which are the problems in taking care of the Muslim patients? Question 4: What is the opinion of Muslim patients on the Czech healthcare system? Quality research was chosen for data collection. The author used semi-structured interviews. The research file consisted of Muslim patients with their own personal experiences with the Czech healthcare system and of nurses, who took care of a Muslim patient at least once in their career.The results showed that nurses are aware of the main specifics of a nursing care of the Muslim patients. Another research showed that Czech healthcare system enables the Muslim patients to keep practicing most of their customs, which are connected to their religion. This research also showed that the quality of the Czech healthcare system is on a very high level and that Czech nurses are well qualified. The results pointed out that the communication from the medical staff's side is affected by the language barrier. Nowadays it is common to meet patients from all around the world with different beliefs for example because of the migration. The Muslim patient has got a lot of specifics in ordinary life as well as in his/her healthcare needs. These specifics need to be respected. To be able to give a quality care with respect, it is good to know patients' opinions on the Czech healthcare system. Their experiences and opinions can help with the improvement of the Czech healthcare system. The results of the bachelor's thesis will show the biggest problems faced by Muslim patients in the Czech healthcare system, as well as the nurses themselves, who provide nursing care to Muslim patients.

Klíčová slova

Transkulturalismus, muslim, sestra, migrace, Islám, české zdravotnictví, integrace, komunikace, ošetřovatelská péče

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 5. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Kristýna Toumová, Ph.D.

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Zdravotně sociální fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ošetřovatelství / Všeobecná sestra