Adaptační proces nově přijímaného zaměstnance a přínos tohoto procesu pro obě strany.

Bc. Natálie REICH

Diplomová práce

Newly hired employee adaptation process and the benefits of this process for both parties

Anotace:

Diplomová práce s názvem "Adaptační proces nově přijímaného zaměstnance a přínos tohoto procesu pro obě strany" byla zaměřena na adaptační proces, jeho důležitost, přínos, fungování a implementaci do zdravotnictví. V teoretické části byl popsán tento proces obecně a byla zdůrazněna jeho důležitost. Byly charakterizovány všechny osoby, které se účastní adaptačního procesu: nový zaměstnanec, personalista, mentor a vedoucí zaměstnanec. Bylo objasněno, že adaptační proces nezačíná nástupem nového zaměstnance na pracoviště, ale začíná již vytvářením nového pracovního místa. Pro výzkum bylo vybráno zdravotnické zařízení Nemocnice AGEL Prostějov, proto se zabývala tato diplomová práce adaptačním procesem ve zdravotnictví, jeho fázemi, průběhem a nástroji řízení. Cílem praktické části bylo zjistit pomocí kvalitativního polostrukturovaného rozhovoru, zda má adaptační proces přínos a jak ho hodnotí zaměstnanci na vedoucích a nevedoucích pozicích. Z výzkumu vyplynulo, že u 36 % respondentů neproběhl adaptační proces. Adaptační proces nevidělo jako přínosný 82 % respondentů na nevedoucích pozicích. Respondenti na vedoucích pozicích přiznali, že by měli přidělovat mentory, ale z důvodu špatně personální situace se to tak neděje. S tím souvisí i to, že 45 % respondentů na nevedoucích pozicích nemělo přiděleného mentora. V závěru práce byla vypracována doporučení, která by mohla zlepšit adaptační proces a náhled na něj ze strany zaměstnanců na nevedoucích pozicích.

Abstract:

The diploma thesis 'Newly hired employee onboarding process and the benefits of this process for both parties' focused on an onboarding process, its importance, benefits, function and implementation within a healthcare sector. The theoretical part provided a general description of the onboarding process emphasising its importance. All individuals taking part in the onboarding were depicted: newly hired employee, HR administrator, mentor and manager. It was clarified that the onboarding process does not begin with the newly hired employee joining the workplace, but it begins with a creation of a new job position. A healthcare facility Hospital AGEL Prostějov was chosen for this research. Therefore, this thesis focused on the onboarding process in healthcare sector, its stages, progress and management tools. Using qualitative semi-structured interviews, the aim of the practical part was to determine if the onboarding process is beneficial and how it is evaluated by employees in managerial and non-managerial roles. The research showed that 36% of respondents did not undergo any onboarding process. 82% of respondents in non-managerial roles did not find the process beneficial. Respondents in managerial roles admitted that they should be assigning mentors, but that is not happening due to a bad staffing situation. This aligns with the fact that 45% of respondents in non-managerial roles did not have an assigned mentor. In conclusion of this thesis, recommendations were made that could improve the onboarding process and the view on it by employees in non-managerial roles.

Klíčová slova

Adaptační proces, nový zaměstnanec, zdravotnický pracovník, mentor

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 4. 5. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Ivana Vančurová, MBA

UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI

Fakulta zdravotnických věd

Magisterský studijní program / obor:
Organizace a řízení ve zdravotnictví / Organizace a řízení ve zdravotnictví