Building future standard and Knowledge Management for Inventory Management in Logistics Europe Central

Lucia Oravcová

Diplomová práce

Anotace:

Cílem této diplomové práce je vytvořit standardy a Knowledge Management pro procesy týkající se řízení zásob v oddělení logistiky v centrální Evropě. Teoretická část přibližuje Lean Management a jeho principy se zaměřením na administrativní prostředí. Pojednává o důležitosti a výhodách standardů a Knowledge Management v Lean kontextu. Dále podává přehled o současných Lean aktivitách v dané spološnoti. Nakonec popisuje relevantní Lean nástroje použité k rozdělení a řízení jednotlivých projektových fází v praktické části této diplomové práce. Praktická část diplomové práce zobrazuje proces reálního vytvoření standardů a Knowledge Management v oddělení materiálového managementu. Čtenáři je poskytnut detailní náhled na projektové fáze doplněn názornými ukázkami. Na závěr práce je zhodnocen současný stav projektu a analyzována dosavadní zpětná vazba od zúčastněných osob. Autor rovněž poskytuje své rady a doporučení pro budoucí pokračování projektu ze strategické, taktické a operativní perspektivy.

Abstract:

The aim of this master thesis is to build standards and Knowledge Management for the Inventory Management in the Materials Management department in the Logistics Europe Central region. The theoretical of this master thesis part provides a theoretical basis in Lean management with the focus on administrative environment. It further clarifies the importance and benefits of standards and Knowledge Management in the context of Lean and describes Lean frameworks used for building the project steps of the practical part of this master thesis. Furthermore, an overview about current Lean practices in the company is provided. The practical part of this master thesis portrays the establishment and development of standards and Knowledge management in the Materials Management department. In details, the project steps are discussed and illustrated where applicable. Status update of the project is provided including the feedback of relevant stakeholders. Lastly, author gives recommendations for the further continuation of the project for the department from strategic, tactical and operational perspective.

Klíčová slova

SDCA, Knowledge Management, Lean Management, PDCA, standard

Keywords

SDCA, Lean Management, Knowledge Management, Standard, PDCA

Jazyk práce: angličtina

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 2. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 10. 9. 2015
• Vedoucí: Petr Jirsák
• Oponent: Rossella Colantuoni

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / International Management