Typologie komunikačních forem magistrátu krajského města a jejich hodnocení občanskou veřejností

Bc. Radek Nešetřil

Bakalářská práce

Typology of communication forms the municipality of the county town and rating by the civil public

Anotace:

Komunikace veřejné správy s veřejnsotí je citlivé téma, protože zde dochází ke kontaktu státu a občana. Z tohoto důvodu je nutné profesionálního jednání úředníků, protože to jsou právě oni, kdo reprezentují stát. Cílem této práce je teoreticky popsat problematiku komunikace a zhodnotit poznatky provedeného empirického šetření.

Abstract:

Communication between public administration and the public is a sensitive issue because there is an interaction of state and citizens. Therefore it is necessary professional conduct of civil servants, because they are the ones who represent the state. The aim of this work is to describe theoretically the problems of communication and evaluate the findings amde by empirical research.

Klíčová slova

komunikace, magistrát, úřady, veřejná správa

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 4. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 1. 6. 2016
• Vedoucí: PhDr. Josef Duplinský, CSc.

Univerzita Pardubice

Fakulta ekonomicko-správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management podniku: Manažerská etika