Testování použitelnosti aplikace pro mapování obsazenosti prostor.

Bc. Jiří Zahradník

Diplomová práce

Usability testing of a vacancy mapping application

Anotace:

Práce se zaměřuje na uživatelské testování použitelnosti školní aplikace Wolno, která mapuje obsazenost vnitřních prostor na ČZU v Praze a tu zobrazuje pomocí heatmapy. Na základě teoretické analýzy zdrojů byla vybrána a modifikována vhodná metoda pro testování, způsob rekrutace participantů a také způsob analýzy výsledků testování. Aplikace byla testována s šesti participanty pomocí metody lab testing. Participanti testování byli rekrutováni z řad studentů ČZU. Během testování byly odhaleny problémy s použitelností aplikace (nálezy), které byly kategorizovány podle závažnosti (vysoká, střední, nízká). Celkem bylo kategorizováno čtyřicet nálezů. Sepsány byly také doplňující komentáře a názory participantů testování. Pro každý nález byl vytvořen návrh jeho řešení. Obdobně byla navržena řešení i pro obecné problémy, které participanti s aplikací měli, ale které však nebylo možné mezi nálezy kategorizovat.

Abstract:

This thesis focuses on usability testing of a school application called Wolno, which maps the vacancy of areas at the Czech University of Life Sciences in Prague and displays it via a heatmap. Suitable testing, recruiting, and testing result analysis methods have been chosen and modified based on a theoretical analysis of sources. The application has been tested with six participants using the lab testing method. The recruited testing participants were students of the Czech University of Life Sciences in Prague. Problems with usability (findings), which have been discovered during the testing, have been categorized based on their severity (high, medium, low). There have been forty findings categorized overall. Participants' additional comments and opinions have also been recorded. A solution has been proposed for every finding. Similarly, there have been solutions proposed for general problems, which the participants reported but which could not have been categorized with the other findings.

Klíčová slova

použitelnost, testování, testování použitelnosti, UX, user experience, webová aplikace

Keywords

usability, testing, usability testing, UX, user experience, web application

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 3. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Jan Masner, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Systémové inženýrství a informatika / Informatika