Ing. Martin Rakušan

Master's thesis

Marketingový průzkum postavení firmy OD CENTRUM, a.s. na trhu a návrh na zvýšení jejího image

Marketing research on OD CENTRUM market position and concept of improve company image
Abstract:
Teoretická část mé diplomové práce je věnována marketingovému výzkumu. V praktické části jsem popsal situaci v textilním maloobchodu a marketingový výzkum, který jsem realizoval pro potřeby textilní společnosti OD CENTRUM, a.s. Jeho cílem bylo zjistit spokojenost zákazníků s poskytovanými službami v obchodním domě Centrum a vnímání společnosti OD CENTRUM, a.s. zákazníky. Na základě zjištěných poznatků …more
Abstract:
The theoretic part of my thesis is devoted to the marketing research. In the practical part I have described the retail of textile industry and marketing research that I did for the needs of the company OD CENTRUM. Its goal was to find out the client`s satisfaction with the services offered by shopping centre Centrum in Brno. On the basic of gathered information I have suggested possible ways how to …more
 

Keywords

marketingový výzkum marketing research image firmy spokojenost zákazníků
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 27. 5. 2009
Identifier: https://is.sting.cz/th/ysnr7/

Thesis defence

  • Date of defence: 25. 5. 2009
  • Supervisor: Ing. Zdeňka Kochtová
  • Reader: doc. Ing. Josef Dobřický, CSc.

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • všem autentizovaným
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Akademie Sting
Složka Reference to the local database directory of the institution