Self-efficacy u pracovníků v pomáhajících profesích

Bc. Jana Pustinová

Master's thesis

Self-efficacy by workers in helping professions

Abstract:

Tato magisterská diplomová práce je zaměřena na vnímání self-efficacy u pracovníků v pomáhajících profesích. Konkrétně se jedná o pracovníky pečovatelské a odlehčovací služby. Práce je členěna do tří částí. Teoretická část přibližuje koncept self-efficacy a jeho působení na život člověka. Následně se věnuje problematice prožívání stresu, stresorů v pracovním prostředí a zvládání stresu. Závěr teoretické části je zaměřen na oblast sociálních služeb v České republice a pracovníky, kteří v této oblasti působí. Výzkumné šetření popsané v metodologické a empirické části pojednává o tom, jak pracovnice působící na pozici pečovatelka vnímají svůj výkon profese. Data byla získávána metodou polostrukturovaných rozhovorů a zpracovávána pomocí otevřeného kódování. Dále se práce věnuje analýze a interpretaci získaných dat. V závěru jsou představena hlavní zjištění s ohledem na stanovené výzkumné otázky.

Abstract:

This master's thesis is focusing on perception of self-efficacy by workers in helping professions. Specifically, they are care and relief workers. The thesis is divided into three parts. The theoretical part describes the concept of self-efficacy and its effect on personal life. Subsequently, it deals with the problems of stress, stressors in the work environment and stress management. The conclusion of the theoretical part is focusing on the domain of social services in the Czech Republic and the workers who work in this area. The research described in the methodological and empirical part discusses how female workers perceive their work in their profession. Data were obtained by semi-structured interviews and processed using open coding. The last part presents the analysis and interpretation of obtained data. Conclusion presents, the main findings with respect to the research questions are presented.

Keywords

Self-efficacy, sociální služby, pečovatelka, welfare services, caregiver

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 6. 5. 2019

Thesis defence

• Date of defence: 3. 6. 2019
• Supervisor: doc. PhDr. Dana Knotová, Ph.D.
• Reader: doc. PhDr. Petr Hlaďo, Ph.D.

Masaryk University

Faculty of Arts

Master programme / field:
Education / Social Education and Counselling