Chování a preference spotřebitele na trhu s kuchyňským nábytkem

Bc. Denisa Čechová

Diplomová práce

Consumer's behaviour and preferences in the market for kitchen furniture

Anotace:

Diplomová práce je zaměřena na nákupní chování spotřebitelů na trhu s kuchyňským nábytkem, a na zjištění důležitých faktorů, které ovlivňují zákazníky při výběru výrobků a prodejny, kde si zvolený výrobek koupí. Cílem této práce je stanovení preferencí a chování spotřebitele a charakteristika nákupního chování. Na základě výsledků, které byly získány prostřednictvím vlastního dotazníkového šetření, jsou stanovena nejčastější nákupní chování spotřebitelů při výběru kuchyňského nábytku. V poslední části jsou navržena vhodná doporučení pro společnost HEZKÝ DOMOV s.r.o. která se opírají o výsledky dotazníkového řešení.

Abstract:

The thesis is focused on the purchasing behavior of consumers in the market for kitchen furniture , and finding the important factors that affect the customer's choice of products and stores where you buy the selected product . The aim of this study is to determine the preferences and characteristics of consumer behavior and purchasing behavior. Based on the results that were obtained through the questionnaire survey are determined by frequent changes in consumer behavior in the selection of kitchen furniture. The last part contains useful recommendations for the company HEZKÝ DOMOV s.r.o. which is based on results of a questionnaire solutions.

Klíčová slova

Consumer, preference, marketing research, customer, shoppig behavior, consumer research, questionnaire, kitchen furniture

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 4. 4. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 24. 5. 2016
• Vedoucí: Ing. Jiří Wagner
• Oponent: Ing. Jiří Urbánek, Ph.D.

Akademie Sting

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management