Mgr. David Petrželka

Bachelor's thesis

Hodnocení kvality sociálních služeb pro seniory na Pelhřimovsku z pohledu uživatelů

Quality assessment of social care services for older people in Pelhřimov district provided by service users
Abstract:
Tato bakalářská práce se zabývá hodnocením kvality sociálních služeb na Pelhřimovsku určených pro seniory z jejich pohledu jakožto uživatelů služby. Cílem práce je zjistit, jak využívané služby senioři hodnotí, v čem vidí jejich nedostatky a prostor pro zlepšení a v jakém ohledu jsou naopak spokojeni. Práce se dělí do tří částí – teoretické, metodologické a empirické. V teoretické části jsou vymezena …more
Abstract:
This bachelor thesis deals with quality assessment of social services for older people in Pelhřimov district provided by service users. The goal is to find out how older people assess the service as its users, what are the main shortcomings, where do they see room for improvement and with what are they satisfied. The thesis is divided into three parts – theoretical, methodological and empirical. In …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 23. 5. 2014

Thesis defence

  • Date of defence: 9. 6. 2014
  • Supervisor: PhDr. Markéta Horáková, Ph.D.
  • Reader: Mgr. Josef Horňáček, Ph.D.

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Masarykova univerzita, Fakulta sociálních studií