Vyhodnocení spokojenosti zákazníků vybraného minipivovaru – Nikola Slavíková
Nikola Slavíková
Bachelor's thesis
Vyhodnocení spokojenosti zákazníků vybraného minipivovaru
Evaluation of Customer Satisfaction of a Selected Mini-brewery
Abstract:
Tato bakalářská práce se zabývá problematikou spokojenosti zákazníků minipivovarů se zaměřením na minipivovar Na Čtyrce v Pelhřimově. Cílem bylo zjistit, zda jsou zákazníci minipivovarů spokojeni s jejich nabídkou, především s doplňkovými službami, co ovlivňuje jejich rozhodování při výběru restaurace či pivovaru a všechny tyto faktory byly zvlášť zkoumány na minipivovaru Na Čtyrce. V otázkách byla …moreAbstract:
This bachelor thesis deals with the issue of customer satisfaction of mini-breweries with a focus on mini-brewery Na Čtyrce in Pelhřimov. The aim was to identify whether the customers of mini-breweries are satisfied with their offer, with the quality of service especially with additional services which influences their decision when choosing a restaurant or brewery and all these factors were examined …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 15. 3. 2021
Thesis defence
- Supervisor: Ing. Petra Šánová, Ph.D.
Citation record
ISO 690-compliant citation record:
SLAVÍKOVÁ, Nikola. \textit{Vyhodnocení spokojenosti zákazníků vybraného minipivovaru}. Online. Bachelor's thesis. Praha: Czech University of Life Sciences Prague, Faculty of Economics and Management. 2021. Available from: https://theses.cz/id/hc66yr/.
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Česká zemědělská univerzita v Praze, Provozně ekonomická fakultaCzech University of Life Sciences Prague
Faculty of Economics and ManagementBachelor programme / field:
Economics and Management / Economics and Management
Theses on a related topic
-
Analýza konkurenčního prostředí podniku jako podklad pro návrh obchodní strategie
Barbora Šimková -
Obchodní strategie pro zahraniční expanzi firmy NetDIRECT s.r.o.
Eliška Řehová -
CSV jako součást marketingové komunikační strategie
Anna Pylypiuk -
Inovativní business modely
Sofiia Terekhova -
Účast na světové výstavě Expo jako obchodní strategie
Adéla Juhasová -
Vliv cirkulární ekonomiky na obchodní strategie
Ivan Souček -
Nová obchodní strategie firmy Aromatica.cz na zahraničním trhu
Marie Halířová -
Marketingový mix vybraného minipivovaru
Iveta HARBÁČKOVÁ
Name
Posted by
Uploaded/Created
Rights