Výskyt příznaků syndromu vyhoření mezi sociálními pracovníky v nízkoprahových zařízeních v době pandemie koronaviru

Tereza Mentziková

Bakalářská práce

Occurrence of Burnout Syndrome Symptoms among Social Workers in Low-threshold Facilities during a Coronavirus Pandemic

Anotace:

Bakalářská práce je zaměřená na syndrom vyhoření a jeho příznaky mezi sociálními pracovníky v nízkoprahových zařízeních v době pandemie koronaviru. V teoretické části obsahuje základní informace o syndromu vyhoření, konkrétně jeho definice, příčiny, příznaky, vývoj a možnosti prevence. Zaměřuje se i na syndrom vyhoření u sociálních pracovníků a psychohygienu jako prevenci. Další kapitola se věnuje nízkoprahovým zařízením, jejich charakteristice, dále roli sociálního pracovníka v této sociální službě, cílové skupině a cílům obecně. Jsou zde zahrnuty i informace o nízkoprahových zařízeních v České republice. Poslední kapitola teoretické části představuje specifika sociální práce v době pandemie koronaviru, tedy dopad pandemie na sociální práci, roli sociálního pracovníka, etické výzvy a doporučení ohledně sebepéče. Cílem empirické části je zmapovat příznaky syndromu vyhoření u sociálních pracovníků v nízkoprahových zařízeních v době pandemie koronaviru. Výzkum je proveden pomocí online dotazníkového šetření za účasti sociálních pracovníků z většiny nízkoprahových zařízení v České republice.

Abstract:

The Bachelor Degree Thesis is focused on burnout syndrome and its symptoms among social workers in low-threshold facilities during a coronavirus pandemic. The theoretical part contains basic information about burnout syndrome, specifically its definition, causes, symptoms, development and prevention options. It also focuses on burnout syndrome among social workers and psychohygiene as prevention. The next chapter deals with low-threshold facilities, their characteristics, the role of the social worker in this social service, the target group and goals in general. It also includes information about low-threshold facilities in the Czech Republic. The last chapter of the theoretical part presents the specifics of social work during the coronavirus pandemic, the impact of the pandemic on social work, the role of the social worker, ethical challenges and recommendations regarding self-care. The aim of the empirical part is to map the symptoms of burnout syndrome among social workers in low-threshold facilities during a coronavirus pandemic. The research is conducted using an online questionnaire survey with the participation of social workers from most low-threshold facilities in the Czech Republic.

Klíčová slova

syndrom vyhoření, příznaky vyhoření, sociální pracovníci, nízkoprahová zařízení, pandemie koronaviru

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 12. 4. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 23. 5. 2022
• Vedoucí: Mgr. Miroslav Kappl, Ph.D.
• Oponent: Mgr. Iva Junová, Ph.D.

Univerzita Hradec Králové

Filozofická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Sociální práce / Sociální práce v preventivních službách