Komunikace s klientem v krizi

Martina CHMELOVÁ

Bakalářská práce

Communication with a client in crisis

Anotace:

Tématem této bakalářské práce je komunikace s klientem v krizi. V práci se věnuji vymezení pojmu krize, krizové intervenci, sociálnímu pracovníkovi v krizové intervenci a komunikaci. V poslední části se zabývám komunikací s klientem v krizi. Cílem této práce je popsat komunikaci s klientem v krizi a popsat komunikační potřeby klientů v určitých typech krizí.

Abstract:

The topic of this bachelor?s thesis is communication with a client in crisis. The thesis deals with the definition of the concept of crisis, crisis intervention, social worker in crisis intervention and communication. The last section deals with communication with a client in crisis. The aim of this thesis is to describe communication with a client in crisis and describe communication needs of clients in certain types of crises.

Klíčová slova

Krize, krizová intervence, sociální pracovník, komunikace

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 4. 2014

Zveřejnit od: 14. 4. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Ivana Kaniová, Ph.D.

OSTRAVSKÁ UNIVERZITA V OSTRAVĚ

Fakulta sociálních studií

Bakalářský studijní program / obor:
Zdravotně sociální péče / Zdravotně sociální pracovník