Projekt zavádění prvků procesního řízení ve vybrané organizaci

Ing. Josef Ulrich

Master's thesis

Project of Implementation of Process Management Elements in the Selected Organization

Abstract:

Tato diplomová práce se zabývá problematikou zavádění prvků procesního řízení ve společ-nosti XYZ s. r. o. V první části práce se autor zabývá problematikou organizačních struktur a procesním řízením v teoretické rovině. Tyto poznatky jsou využity při tvorbě procesního modelu a popisu současného stavu jednotlivých procesů. Následně jsou vybrané procesy analyzovány. Na základě procesní analýzy jsou vytipovány procesy s potenciálem pro zlep-šení. V projektové části práce jsou navržena zlepšení vybraných procesů. Závěr práce je věnován vyhodnocení projektu a to zejména jeho přínosům, nákladům a rizikům.

Abstract:

This thesis deals with the topic of implementation of process management elements in the organization XYZ s. r. o. The first part of the thesis is focused on the organizational struc-tures and process management on a theoretical level. The knowledge is applied in the crea-tion of process model and description of the current status of each process. Selected pro-cesses are then analysed. Based on the process analysis are identified processes with poten-tial for improvement. In the project part of the thesis are designed improvements of the selected processes. The conclusion of thesis is devoted to the evaluation of the project, es-pecially projects benefits, costs and risks.

Keywords

proces, organizační struktura, funkční řízení, procesní řízení, modelování procesů, zlepšová-ní procesů

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 27. 4. 2015

Accessible from:: 27. 4. 2015

Thesis defence

• Supervisor: Ing. Martin Hrabal

Tomas Bata University in Zlín

Faculty of Management and Economics

Master programme / field:
System Engineering and Informatics / Industrial Engineering