Vztah mobbingu a osobnostních charakteristik šikanovaných osob v ČR

Bc. Irena Janíková

Diplomová práce

The relationship between mobbing and the personality traits of bullied people in the Czech Republic

Anotace:

Hlavním cílem této práce je prozkoumat vztah mobbingu a osobnostních charakteristik šikanovaných osob v České republice. Vedlejším cílem práce je ověřit vztah mobbingu a vybraných organizačních faktorů z pracovního prostředí. Kvantitativní výzkum byl proveden za účasti 253 respondentů získaných nenáhodným výběrem z řad jedinců pracujících v kolektivu v České republice, data byla sesbírána anonymně pomocí anonymního elektronického dotazníku složeného ze tří částí. První část obsahovala otázky týkající se demografických údajů a pracovního prostředí, v druhé sekci byla uvedena česká verze standardizovaného dotazníku NAQ-R zaměřeného na zjištění výskytu šikany, a poslední sekce obsahovala českou verzi standardizovaného dotazníku NEO-FFI zaměřeného na osobnostní charakteristiky respondentů. V rámci dvou výzkumných otázek bylo stanoveno 7 hypotéz. Rozdíly u více nezávislých výběrů byly zkoumány prostřednictvím analýzy rozptylu (ANOVA). V případě dvou nezávislých výběrů byl použit dvouvýběrový t-test. U nenormálně rozložených a ordinálních dat byly použity neparametrické testy. Při zkoumání souvislosti dvou proměnných jsem použila bivariační korelaci. Výsledky nepotvrdily hypotézy týkající se hlavní výzkumné otázky zaměřené na vztah mobbingu a osobnostních charakteristik šikanovaných osob, neboť zjišťované rozdíly nebyly statisticky významné. Potvrdily však vztah mobbingu a vybraných faktorů pracovního prostředí. Výsledky jsou diskutovány včetně limitů a doporučení pro další výzkumy.

Abstract:

The main goal of this work is to explore the relationship between mobbing and the personality traits of bullied people in the Czech Republic. The secondary aim is to confirm the relationship between mobbing and particular organizational antecedents of the work environment. The quantitative research included 253 respondents taken from a non-random sample of the population of people working in groups in the Czech Republic. Data was gathered through the use of an anonymous electronic questionnaire composed of three parts. The first part included questions concerning demographic data and data about the work environment. The second part contained the Czech version of the NAQ-R standardized questionnaire focused on identifying the prevalence of mobbing, and the final part included the Czech version of the NEO-FFI standardized questionnaire focused on personality traits of the respondents. 7 hypotheses were proposed in the form of two research questions. The differences between several independent samples were explored using Analysis of variance (ANOVA). The two-sample t-test was used as a means for having two independent samples. I used non-parametric tests for ordinal data with non-normal distribution. I used bivariate correlation for the purpose of identifying a relationship between two variables. The results did not confirm the proposed hypothesis concerning a relationship between mobbing and the personality traits of bullied persons because the differences investigated were not statistically significant. The results did however confirm the relationship between mobbing and particular organizational antecedents of the work environment. The results are discussed including their limitations and recommendations for research.

Klíčová slova

šikana na pracovišti, mobbing, workplace bullying, osobnostní charakteristiky, personality traits, Big five, NEO pětifaktorový osobnostní inventář, NEO Five-Factory Inventory, NEO-FFI, Dotazník negativních aktů revidovaný, Negative Acts Questionnaire-Revised, NAQ-R

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 20. 12. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 22. 1. 2013
• Vedoucí: Mgr. Kateřina Zábrodská, Ph.D.
• Oponent: PhDr. Petr Květon, Ph.D.

Masarykova univerzita

Fakulta sociálních studií

Magisterský studijní program / obor:
Psychologie / Psychologie