Analýza obchodnej vybavenosti a nákupného chovania zákazníkov Nitry

Jana Blahovská

Bakalářská práce

Analýza obchodní vybavenosti a nákupního chovaní zákazníků Nitry

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá analýzou obchodní vybavenosti města Nitra a nákupním chováním jejích obyvatel. Práce se zaměřuje na oblast potravin. Cílem práce je na základě odpovědí respondentů na dotazníkový průzkum vyselektovat typického zákazníka Nitry a jeho hlavní prodejnu potravin. První kapitola práce popisuje charakteristiku Nitranského kraje a města Nitra ze socioekonomického, geografického a historického hlediska. Druhá část se zabývá obchodní vybaveností města Nitra a nákupními možnostmi jejích obyvatel a popisuje konkurenci kamenných obchodů tvořenou online obchody s potravinami. Poslední a zároveň klíčová část práce analyzuje nákupní chování respondentů. V této časti jsou vyhodnoceny, graficky zobrazeny a zpracovány jednotlivé otázky dotazníkového průzkumu.

Abstract:

This bachelor thesis aims to analyse the shopping facilities of the city of Nitra and consumer behaviour of its citizens. The thesis focuses on food sector. The main aim is, on behalf of the survey´s responses, to select a typical customer of Nitra and his main food and groceries store. The first chapter describes characteristics of the Nitra region and of the city of Nitra from a socio-economic, geographic and historical point of view. The second part focuses on the shopping amenities of the city of Nitra and shopping opportunities of its citizens. This part also describes a competition between brick-and-mortar stores and online shopping of food. The last as well as the key part of this thesis analyses consumer shopping behaviour of the respondents. In this part, questions from the survey are processed, evaluated and graphically visualised.

Abstract:

Táto bakalárska práca sa zaoberá analýzou obchodnej vybavenosti mesta Nitra a nákupným chovaním jej obyvateľov. Práca sa zameriava na oblasť potravín. Cieľom práce je na základe odpovedí respondentov na dotazníkový prieskum vyselektovať typického zákazníka Nitry a jeho hlavnú predajňu potravín. Prvá kapitola práce popisuje charakteristiku Nitrianskeho kraja a mesta Nitra zo socioekonomického, geografického a historického hľadiska. Druhá časť sa zaoberá obchodnou vybavenosťou mesta Nitra a nákupnými možnosťami jeho obyvateľov a a popisuje konkurenciu kamenných obchodov tvorenú online obchodmi s potravinami. Posledná a zároveň kľúčová časť práce analyzuje nákupné chovanie respondentov. V tejto časti sú vyhodnotené, graficky zobrazené a spracované jednotlivé otázky dotazníkového prieskumu.

Klíčová slova

obchodní vybavenost, analýza, nákupní chování zákazníků, Nitranský kraj, potraviny, Nitra

Keywords

Nitra, the Nitra region, food, shopping facilities, consumer behaviour, analysis

Klíčová slova

potraviny, obchodná vybavenosť, Nitriansky kraj, Nitra, nákupné chovanie zákazníkov, analýza

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 21. 9. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 23. 5. 2018
• Vedoucí: Petr Cimler
• Oponent: Jan Fuchs

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Mezinárodní obchod