Analýza marketingové komunikace zvolené firmy

Bc. Jakub STEJSKAL

Bakalářská práce

Analysis of selected marketing communications company

Anotace:

Cílem bakalářské práce je analýza využívaných aktivit marketingových komunikací konkrétní obchodní společnosti, zjištění spokojenosti zákazníků a návrh možných změn pro budoucí aktivity. K dosažení stanovených cílů firmy je využíváno mnoho tradičních i netradičních forem marketingových komunikací. Specifikem této společnosti je nutnost budovat marketing pro dvě skupiny zákazníků, a to přímé zákazníky formou velkoobchodu, tak i pro koncové uživatele.

Abstract:

The aim of this work is the analysis of used activities of marketing communications of a specific company, customers satisfaction and finding potential design changes for future activities. To achieve the objectives of the company many traditional and nontraditional forms of marketing communications are used. The uniqueness of this company is the need to build marketing for two groups of customers, direct customers through wholesale and retail.

Klíčová slova

marketingové komunikace zvolené firmy, dotazníkové šetření, B2B, B2C, marketingová analýza

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 5. 2010

Identifikátor: 13691

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 25. 5. 2010
• Vedoucí: Ing. Radomila Soukalová, Ph.D.

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta multimediálních komunikací

Bakalářský studijní program / obor:
Mediální a komunikační studia / Marketingové komunikace