Statistické porovnání nabízených produktů ve vybraných bankách

Bc. Barbora Bachmeierová

Master's thesis

Statistical comparison of bank products offered by selected banks

Abstract:

Diplomová práce se zabývá analýzou situace současného českého komerčního bankovnictví. Pozornost je zaměřena na rozdíly mezi velkými tradičními bankami a novými nízkonákladovými bankami a jimi nabízeným portfoliem produktů. V práci je provedeno srovnání běžných, studentských a spořících účtů, které jsou nabízeny šesti vybranými bankami. U vybraných bank je prostřednictvím analýzy časových řad provedena analýza vývoje počtu klientů a také predikce jejich dalšího vývoje. Vybranými bankami jsou ČSOB, Česká spořitelna a Komerční banka jako zástupci tradičních bank, a mBank, Fio banka a AirBank jako zástupci nízkonákladových bank. Součástí práce je i dotazníkové šetření, které je zaměřeno na názory a požadavky klientů, týkajících se běžných osobních účtů, spořících a úvěrových produktů. Ze získaných dat jsou provedeny testy nezávislosti vybraných znaků a jejich statistická významnost. Na základě získaných dat jsou formulovány návrhy a doporučení, které by měly zlepšit poskytování produktů a služeb jednotlivých bankovních subjektů.

Abstract:

This thesis analyzes the current Czech commercial banking system. Attention is focused on the differences between large traditional banks and new low-cost banks and offer of their products portfolio. The comparison is made of current, student and savings accounts, which are offered by six selected banks. Within selected banks is done through analysis of time series the analysis of the evolution of number of clients and also predictions of their further development. Selected banks are CSOB, Czech Savings Bank and Komercni banka as representatives of traditional banks and mBank, Fio banka and Air Bank as a low-cost banks representatives. The work also includes a survey, which focuses on the opinions and demands of clients concerning current personal accounts, savings and credit products. Based on the data obtained are carried out tests of independence on the selected features and their statistical significance. Based on the obtained data are formulated proposals and recommendations that would improve the delivery of products and services of individual banking institutions.

Keywords

finanční trh, bankovní produkt, běžný účet, bankovní poplatek, statistická analýza, dotazníkové šetření, centrální banka, bankovní soustava, obchodní banka, klient

Keywords

central bank, bank system, financial market, commercial bank, client, bank product, current account, bank charge, statistical analysis, questionnaire

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 27. 3. 2017

Thesis defence

• Supervisor: doc. Ing. Marie Prášilová, CSc.

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Master programme / field:
Economics and Management / Economics and Management