Využití IT systému pro systém řízení jakosti v podniku

Bc. Jan Andrt

Diplomová práce

Utilization of IT System for Qualoity System in Company

Anotace:

Tato diplomová práce se zabývá aplikací softwarové podpory do integrovaného systému managementu kvality v podmínkách výrobního podniku Saint-Gobain Sekurit ČR, spol. s r. o. Práce řeší kompletní projekt od návrhu, přes přípravu, provedení a finální zavádění nových, v některých případech zdokonalených, pomocných aplikačních softwarů. Hlavním cílem projektu je kromě neustálého zlepšování a akcentování požadavků nových zákazníků i celkové zjednodušení a logické uspořádání dat a informací, jejich centralizace a zpřístupnění pro všechny řídící úrovně podniku. Projekt připravuje systém managementu pro nově příchozí zákazníky našeho podniku z oblasti automobilového průmyslu, kteří se stávají odběrateli podniku v souvislosti s aktuálními investicemi do nových technologií a rozšíření kapacit stávajících výrobních linek. V analytické části práce je obsažena významná část know-how naší společnosti, týkající se konkrétních analyzovaných procesů.

Abstract:

This thesis is engaged in an application of software supports to the integrated management quality system in condition of manufacturing concern Saint- Gobain Sekurit ČR, spol. s r.o. Thesis deals with the complete project from proposal, through preparation, fulfilment and final implementation of new, in some cases advanced, supplemental application software. Major project goal is except continuous improvement and accentuation of new customers’ needs also general simplification and differentiation of dates and information, their centralization and accessing for all management levels in company. Project prepare the management system for newcomer customers of our company in automotive businesses, which become our customers in connection with actual investment into new technologies and because of capacity extension to the current production lines. In analytical part of this thesis is significant part of our know - how included, concerning concrete analysed processes.

Klíčová slova

systém managementu kvality (QMS), soubor norem ISO 9000, plánování kvality, spokojenost zákazníka, proces neustálé zlepšování

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 3. 2006

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 12. 6. 2008
• Vedoucí: Ing. Radim Flegl
• Oponent: Ing. Mgr. Josef Procházka

Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Informační technologie a management