Aplikace testu barev v oblasti marketingu produktu

Bc. Karolína Reinerová

Diplomová práce

Colors test application in product marketing

Anotace:

Závěrečná práce se zaměřuje na využití asociačního testu barev ve vztahu k hodnocení, image a prodejnosti produktů v oblasti automobilového průmyslu. Práce se zaměřuje na využití psychologického přístupu k hodnocení barev produktu, jeho částí a jeho prodejnosti u cílových skupin zákazníků. Hlavním tématem teoretické části jsou barvy jako takové, konkrétně se jedná o teorii barev, jejich vnímání z psychologického hlediska, vliv na rozhodovací proces a také psychologie barev v reklamě. Nedílnou součástí teoretické části jsou jednotlivé psychologické procesy, smyslové a kognitivní vnímání, emoce ani psychologické vlastnosti produktu nejsou opomenuty. Nadále jsou rozebrány jednotlivé nástroje integrované marketingové komunikace, metody vhodné k testování barev. Konkrétně u testovacích metod jsou zmíněny asociační testy, projektivní techniky a neuromarketing. Aplikační část se zaměřuje jednak na osobní dotazníkové šetření a asociační test barev, které představují jeden z determinantů rozhodovacího procesu zákazníka. Při daném výzkumu bylo osloveno 35 respondentů. Osobní dotazníkové šetření je zaměřené na barvu a náležitosti automobilu, který respondent vlastní, kdežto asociační test se zaměřuje konkrétně na automobily značky Škoda a jejich barevné odlišnosti. Výhodou tohoto testu je, že respondenti současně s výběrem barvy vyjadřují své emoce a také postoje. Nezbytným prvkem je i srovnání prodejnosti barev z pohledu respondentů se statistickými údaji. Závěr přináší celkové výsledky vnímání barev na automobilech, srovnání, vyvrácení či potvrzení vybraných hypotéz.

Abstract:

This final thesis focuses on the use of colour association testing in relation to the assessment, image and marketability of products in the automotive industry. The work focuses on the use of a psychological approach in the evaluation of the color of the product, its components and its sales to the target groups of customers. The main theme of the theoretical section is color, namely the theory of colors, their perception from a psychological perspective, the impact on the decision-making process as well as the use colour psychology in advertising. Integral parts of the theory are individual psychological processes, sensory and cognitive perceptions, emotions or psychological characteristics of the product. Futhermore it is focused on different tools of integrated marketing communications and methods for testing colors. Specifically mentioned are test methods such as association tests, projective techniques and neuromarketing. The application section focuses both on a personal questionnaire and a test to do with the association of colour that represent one of the determinants of the decision-making process of the customer. The research was addressed to 35 respondents. The personal survey was focused on colour and requirements of the car owned by the respondents, while the association test focused specifically on ŠKODA cars and their colour differences. The advantage of this test is that respondents by using a selection of colors can express their emotions and attitudes. An essential element is the comparison of merchantability colours from the perspective of the respondents to the statistical data. The conclusion gives the overall results to the perception of colours of cars. Selected hypotheses are also compared, refuted or confirmed.

Klíčová slova

Asociace, automobil, barevný odstín, emoce, komparace, lidské smysly, prodejnost, produkt, psychologické procesy, segmentace, vnímání

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 4. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 16. 6. 2014
• Vedoucí: Ing. Pavel Rosenlacher
• Oponent: Ing. Vilém Kunz, Ph.D.

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace