Bc. Josef Kelemen

Master's thesis

Metodika měření a vyhodnocování výkonnosti procesů v systému managementu kvality firmy UGA, s.r.o.

Metodology of Measurement and Evaluation of Process Efficiency in Quality Management System of UGA, s.r.o.
Abstract:
Hlavním cílem této diplomové práce je zmapování systému managementu jakosti dle ČSN EN ISO 9001:2009 ve společnosti U G A, spol. s r. o. a následně monitorování a vyhodnocování výkonnosti procesů. V teoreticko-metodologické části jsou popsány systémy managementu jakosti a metody monitorování, měření a vyhodnocování výkonnosti procesů. V aplikační (praktické) části je nejprve popsána aplikace systému …more
Abstract:
The main goal of this thesis is to give a view on quality management system according to the standards of ISO 9001:2009 applied in UGA, spol. s r. o. company, its monitoring and evaluating of process efficiency. The theoretic-methodological part contains quality systems description and methods of monitoring, measurement and evaluation of the process efficiency. In the practical part is firstly mentioned …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 20. 4. 2012

Thesis defence

  • Date of defence: 4. 6. 2012
  • Supervisor: Ing. Radim Flegl, Ph.D.
  • Reader: Dr. Rostislav Suchánek

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • no one
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola finanční a správní