Platební karty

Kateřina Krohová

Bakalářská práce

Payment cards

Anotace:

Cílem bakalářské práce je provést komparaci platebních karet v rámci vybraných bank v ČR za účelem doporučení nejvhodnějšího produktu fiktivnímu klientovi. V literární rešerši je vymezen pojem platební karta, popsán historický vývoj, druhy karet, doplňkové služby a placení kartou přes internet. V poslední části teoretické rešerše jsou definovány podmínky získání a užívání platebních karet.V analytické části práce bylo pomocí dotazníkového šetření zjištěno, jak občané České republiky využívají platební karty a jaké jsou jejich preference při jejím zřizování. Byli vytvořeni dva fiktivní klienti s určitými vlastnostmi na základě zmíněného dotazníku. Následně byla provedena komparace nabídek bank. Pro určení vhodné karty klientům byla provedena vícekriteriální analýza variant, konkrétně bodovací metoda.Pro klienta č. 1 (student ve věku 26 let se mzdou do 10.000 Kč) vyšla jako nejvhodnější platební karta u Raiffeisenbank, a.s., která vyhovuje jeho požadavkům. Nabízí vedení účtu zdarma, poskytnutí debetní karty zdarma a výběry ze všech bankomatů zdarma. Co se týká pojištění proti ztrátě a krádeži byla by vhodnější Československá obchodní banka, a.s., která podle analýzy vyšla jako druhá vhodná varianta. V tomto ohledu je levnější a pojištění nabízí za 11,25 Kč měsíčně. Fiktivní klient č. 2 (dospělý člověk pracující na hlavní pracovní poměr s měsíční mzdou 35.000 Kč) nejvíce vyhovuje Komerční banka, a.s. Tato banka nabízí nejlevnější cestovní pojištění ze všech zkoumaných bank za měsíční poplatek 20 Kč. Banka nabízí vedení účtu, poskytnutí debetní karty a výběry z vlastních bankomatů zdarma. Druhou možností je Fio banka, a.s. U této banky je za každé utracené 4.000 Kč možnost jednoho výběru z cizího bankomatu zdarma, jinak za poplatek 30 Kč za každý výběr.

Abstract:

The aim of bachelor thesis is to make a comparison of payment cards within selected banks in the Czech Republic in order to recommend the most suitable product to the fictive client. In the literature recherche is specified term of payment card, described historical progress, types of cards, additional services and paying by card via internet. In last chapter of theoretical part are described conditions of getting and using the payment cards.In the practical part of this thesis was by questionnaire survey detected, how citizens of Czech Republic are using a payment cards and what are their preferences in their choice. There were created two fictional clients with certain characteristics based on the questionnaire. Then there was done a comparison of the offers from banks. For the determination of the suitable card for clients was made analysis based on criteria of the variants, concretely the scoring method of evaluation.For client no. 1 (student 26 years old with income up to 10.000 CZK) is the most suitable payment card in Raiffeisenbank, a.s., which suits his requirements. This bank provides personal account, debit card and withdrawals from all ATMs for free. About insurance against loss and steal would be more suitable Československá obchodní banka, a.s., which according to the analysis came out as a second suitable option. In this way is this bank cheaper and the insurance count 11,25 CZK per month. Fictive client no. 2 (adult person, full time job with monthly income 35.000 CZK) most suits Komerční banka, a.s. This bank offers the cheapest travel insurance from all surveyed banks for a monthly fee 20 CZK. The bank offers personal account, debit card and withdrawals from own ATMs for free. The second option is Fio banka, a.s. At this bank after spent 4.000 CZK is possible one withdrawal from a foreign ATM for free, otherwise 30 CZK fee for each one.

Klíčová slova

debetní karta, kreditní karta, bankovnictví, Platební karta, platební transakce, internetbanking, klient

Keywords

Payment card, debit card, credit card, banking, payment transaction, internetbanking, client

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 13. 3. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Michal Steininger, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Provoz a ekonomika