Řízení vybraného procesu v podniku

Tetiana Trukhanova

Bachelor's thesis

Management of a selected process in a company

Abstract:

Bakalářská práce na téma "Řízení vybraného procesu v podniku" je zaměřena na zlepšování procesu získávání, výběru a přijímání pracovníků v oddělení lidských zdrojů ve společnosti ZoomerMedia, která se zabývá prováděním médijních služeb v Kanadě. Cílem bakalářské práce je provést analýzu současného stavu procesu získávání, výběru a přijímání pracovníků v oddělení lidských zdrojů a na její základě identifikovat nedostatky v řízení tohoto procesu a případně doporučit vhodná opatření. Rešeršní část bakalářské práce je věnována teoretickým východiskům z oblasti procesů a jejich analýze. V praktické části je představena společnost ZoomerMedia. Následně je slovně popsán proces získávání, výběru a přijímání pracovníků a pomocí grafických nástrojů vizualizován. Provedená analýza dílčích procesů pomocí nástrojů analýzy nevýrobních procesů ukazuje časovou ztrátu a plýtvání. Dále jsou navržena opatření, která přispějí k zefektivnění procesů v podniku. Bylo nabídnuto automatické zpracování životopisů pomocí softwarové aplikace. Bylo provedeno porovnání způsobů pořízení softwarové aplikace mezi softwarovými aplikace pomocí výpočtu diskontované doby návratnosti investice a čisté současné hodnoty. Za účelem eliminace neefektivní komunikace, kterou lze považovat za plýtvání v procesu, bylo doporučeno popsat a graficky znázornit proces získávání, výběru a přijímání pracovníků ve společnosti.

Abstract:

The topic of this bachelor thesis is "Management of a selected process in a company", its focus is on the improvement of the recruitment process in the human resources department of "ZoomerMedia LTD.", a Canadian company which provides media services. The goal of this bachelor thesis is to provide an analysis of the current recruitment process at "ZoomerMedia LTD.", and based on the analysis done, identify and provide insights towards understanding process deficiencies and offer recommendations on how the process can be improved. The research part of the bachelor's thesis is devoted to theoretical ideals for the processes and their analysis. In the practical part of this thesis is presented the company ZoomerMedia. Subsequently, the existing hiring process is verbally described and with visualized by using graphical tools. The analysis for existing hiringprocess uses in human resources department, by using the non-production process analysis tools, showed the time loss and waste. Then the potential improvements was drawn of the hiring process in the company. Automatic processing of curriculum vitae by software application was proposed.Comparison was made between the methods of purchasing for - software aplication , by calculation the discounted payback period of the investment and the net present value. For the purpose of eliminating ineffective communication, which can be considered as waste in the process, it was recommended to describe and graphically illustrate the process of recruitment of employees in the company.

Keywords

proces, řízení procesů, analýza nevýrobních procesů, plýtvání, změna, školení, komunikace

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 31. 7. 2020

Thesis defence

• Supervisor: Ing. Eva Štichhauerová, Ph.D.

Technical University of Liberec

Faculty of Economics

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Business Administration