Implementace koncepce Smart City v oblasti sociálních a zdravotních služeb ve Zlínském kraji

Bc. Kamila Konečná

Master's thesis

Implementation of the Smart City concept in field of social services and health care services in Zlín region

Abstract:

Cílem předkládané diplomové práce je analýza aktuálního stavu implementace koncepce Smart City/Region v oblasti sociálních a zdravotních služeb v rámci Zlínského kraje. Teoretická část práce je zaměřena na představení základních teoretických konceptů, jejichž bližší objasnění je nezbytné pro další uchopení vybrané problematiky. Analytická část práce se nejdříve zaobírá analýzou role kraje v implementaci koncepce Smart City/Region. Následuje analýza aktuálního stavu implementace koncepce Smart City/Region v zájmové oblasti sociálních a zdravotních služeb ve Zlínském kraji. V závěru je pak pozornost věnována zmapování možného vlivu pandemie Covid-19 na rozvoj implementace těchto řešení v zájmové agendě v rámci území Zlínského kraje. Analytická část se opírá o sekundární informace z relevantních metodických a strategických dokumentů na národní i krajské úrovni. Významným zdrojem dat jsou pak také primární informace, získané ze skupinového interview se 3 zástupci Krajského úřadu Zlínského kraje a z polostrukturovaných rozhovorů s otevřenými otázkami, které byly realizovány se 2 zástupci zařízení sociálních služeb ve Zlínském kraji a 2 zástupci zařízení zdravotních služeb ve Zlínském kraji. V závěru předkládaná práce zhodnocuje aktuální stav a praktiky v implementaci konceptu Smart City/Region ve Zlínském kraji v zájmové oblasti, identifikuje možné existující bariéry a následně navrhuje možná doporučení pro zlepšení stávajících praktik a další rozvoj zavádění Smart řešení v oblasti sociálních a zdravotních služeb ve Zlínském kraji.

Abstract:

The main aim of given master thesis is to analyse the current situation of the implementation of the Smart City/Region concept in field of social services and health care services in Zlín region. The theoretical part of this thesis pays attention to the key theoretical concepts, which are essential for the understanding of the whole topic. The following analytical part of this thesis firstly analyses the role of the region in the process of implementation of the Smart City/Region concept. Secondly it aims to analyse the current situation of the implementation of the Smart City/Region concept in given field of social services and health care services within the Zlín region. At the end, the attention is given to the exploration, whether the Covid-19 pandemic could potentially influence the development of implementation of the Smart solutions within the given field. The analytical part of the thesis is based on the secondary information from the relevant methodical and strategic documents at the national and regional level. The significant sources of data are also primary information from the group interview with the 3 relevant representatives of the regional office of Zlín region and semi structured interviews with 2 relevant representatives of the social service organizations and 2 relevant representatives of the health care service organizations. Finally, the master thesis seeks to evaluate actual situation and practices of the implementation of the Smart City/Region concept in given agenda of social services and health care services. It seeks to identify the existing problems and barriers and tries to suggest the possible recommendations for further development of the implementation of the Smart solutions within the particular field of social services and health care services in Zlín region.

Keywords

implementace, Smart City/Region, Zlínský kraj, sociální služby, zdravotní služby

Keywords

Smart City/Region, social services, health care services, Zlín region, implementation

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 14. 5. 2023

Thesis defence

• Date of defence: 15. 6. 2023
• Supervisor: Ing. Simona Miškolci, Ph.D.
• Reader: Eliška Svobodová, Ing.

Mendel University in Brno

Faculty of Regional Development and International Studies

Master programme:
International Territorial Studies