Ochrana spotřebitele v oblasti zemědělských produktů

Kateřina Kulhánková

Diplomová práce

Consumer Protection in Area of Agricultural Products

Anotace:

Diplomová práce se zabývá ochranou spotřebitele z hlediska zemědělských produktů. Ochrana spotřebitele je důležitou součástí života každého z nás a proto ji nesmíme my -- spotřebitelé, ani stát opomíjet. Teoretická část práce je zaměřena na samotný pojem spotřebitele a jeho ochranu, dále je v ní shrnuta legislativní úprava týkající se ochrany spotřebitele a jsou zde také objasněny požadavky, které jsou zapotřebí k ochraně spotřebitele v oblasti zemědělských produktů (označení potravin, povinné náležitosti obalů aj.). V neposlední řadě je teoretická část práce zaměřena také na existenci organizací, které se zabývají ochranou spotřebitele. V praktické části je proveden výzkum o informovanosti spotřebitelů v této problematice. Výzkum je prováděn formou dotazníkového šetření. Hlavním cílem diplomové práce je navrhnout řešení na ochranu spotřebitelů při nákupu zemědělských produktů. Dílčím cílem práce je zmapovat znalosti a zkušenosti spotřebitelů, jejich preference při nákupu potravin, jejich zkušenosti s nekalým obchodním jednáním a organizacemi na ochranu spotřebitele. Tato práce zároveň konfrontuje stávající občanský zákoník a občanský zákoník platný do 31. 12. 2013.

Abstract:

This diploma thesis deals with the consumer protection in terms of agricultural products. The consumer protection is an integral part of our lives and we -- consumers and polity mustn't ignore it. The theoretical part of this thesis focuses on describing the term "consumer" itself and the protection. It also contains appropriate legal regulation and requests that are necessary for the consumer protection in terms of agricultural products such as: packaging signification, obligatory packaging terms etc. Existing organizations for consumer protection are also named in the theoretical part. The research on consumer awareness in this area is done in the second practical part of the thesis. The research is made by survey. The main goal of the diploma thesis is to suggest the solution for the consumer protection at buying agricultural products through mapping consumer's knowledge and experience; their preferences at food purchases; their experience with unfair business and organizations for consumer protection. This diploma thesis also confronts current and original civil code.

Klíčová slova

Ochrana spotřebitele, spotřebitel, občanský zákoník, zemědělské produkty, práva spotřebitelů

Keywords

Consumer proteciton, consumer, agricultural products, Civil Code, consumer rights

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 3. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Roman Svoboda, Ph.D.
• Oponent: Michal Novák, externi

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Podnikání a administrativa