Jarmila Helimanová

Bachelor's thesis

Měření spokojenosti návštěvníků kina

Satisfaction Measurement of Cinema Visitors
Abstract:
Pro svou bakalářskou práci jsem si zvolila téma: Měření spokojenosti návštěvníků kina. Poblíž Valašského Meziříčí žiji 22 let, proto jsem se rozhodla provést výzkum v kině Svět, které se nachází právě ve Valašském Meziříčí. Cílem mé bakalářské práce je zjistit spokojenost zákazníků se službami kina Svět. Na základě marketingového výzkumu bych chtěla zjistit, s čím jsou zákazníci spokojeni a s čím jsou …more
Abstract:
I have chosen a topic: Satisfaction Measurement of Cinema Visitors for my bachelor thesis. I have been living near Valašské Meziříčí for 22 years, that's why I decided to do a research in the cinema "World", which is situated in Valašské Meziříčí. The main purpose of my thesis was to find out the customer's satisfaction with the cinema services. I would like to know with what are the customers satisfied …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 7. 5. 2015

Thesis defence

  • Date of defence: 9. 6. 2015
  • Supervisor: Vojtěch Klézl
  • Reader: Petra Krbová

Citation record

Full text of thesis

Accessibility: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: VŠB - Technická univerzita Ostrava