Potřeby příslušníků jiného etnika při poskytování zdravotní péče

Kamila BITALOVÁ

Bakalářská práce

The needs of different ethnicities in health care

Anotace:

ABSTRAKT Cílem práce je zjistit, jak jsou rodičky spokojené s kulturně ohleduplnou péčí poskytovanou během porodu. Stanovené dílčí cíle: Zjistit postoj porodních asistentek k poskytování kulturně specifické péče, vybavení pracovišť pomůckami ke komunikaci s cizinci a dostupnost služeb tlumočníka. Dále pak také zjistit spokojenost klientek jiného etnika s péčí a poskytováním specifických potřeb během porodu. Sběr dat probíhal dotazníkovou metodou u porodních asistentek, pomocí strukturovaného rozhovoru s rodičkami, dále se opíral o statistická data z portálu Českého statistického úřadu (ČSÚ) a rešeršní studie dané problematiky. Údaje o naplňování specifických potřeb žen s odlišnou etnickou příslušností byly získány pomocí rozhovorů se ženami. Z dotazníkového šetření vyplývá, že mezi porodními asistentkami a klientkami dochází k jisté dezinformaci a nesplňování potřeb žen jiného etnika, ať už vědomě, či nikoli. Porodním asistentkám chybí určité dovzdělání v této oblasti, nemají dostatek potřebných pomůcek, které by pomáhaly při vzájemné komunikaci a bohužel některé porodní asistentky postrádají zájem a empatii ke klientkám odlišného etnika. Výsledky zjištěné v naší studii se diametrálně liší od zjištěných potřeb cizinců při poskytování péče, které vyplývají ze strukturovaných rozhovorů s respondentkami.

Abstract:

SUMMARY The aim is to find out how women are satisfied with the culturally sensitive care provided during childbirth. Find a midwife's attitude to provide culturally specific care, workplace equipment for communication with foreigners, and availability of interpreter services. Further, to find out the satisfaction of clients with different ethnicity with the care and providing of specific needs during childbirth. The data collection was carried out by the midwife questionnaire method, based on statistical data from the portal Czech statistical office (Český statistický úřad) and a research study on the issue. Data about providing specific needs of women with different ethnicity were collected from interviews with that women. The questionnaire survey shows that there is a certain misinformation and non-fulfilment of the needs of woman with different ethnicity, whether consciously or not, between midwives and clients. Midwives are not educated and do not have enough information in this topic, they do not have proper communication methods to clients, and unfortunately some midwives lack of interest and cultural information between midwives and clients of a different ethnics backgrounds. The results found in study are diametrically different from the needs of foreigners.

Klíčová slova

multikulturní péče, porodní asistentka, porod, etnikum

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 25. 4. 2019

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Ivana Lamková, Ph.D.

UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM

Fakulta zdravotnických studií

Bakalářský studijní program / obor:
Porodní asistence / Porodní asistentka