Dopad pandemie Covid 19 na on-line nákup potravin na českém trhu

Tereza Veselá

Bakalářská práce

The impact of the COVID-19 pandemic on online grocery shopping on the Czech market

Anotace:

Cílem této bakalářské práce je provést analýzu dopadů pandemie COVID-19 na nákupní chování spotřebitelů na českém trhu a na základě analýzy stávající marketingové komunikace tří e-shopů se zaměřením na sortiment potravin formulovat konkrétní návrhy a doporučení. Za účelem splnění tohoto cíle byla provedena literární rešerše, analýza současné marketingové komunikace e-shopů Rohlík, Košík a iTesco a vlastní dotazníkové šetření. Z šetření vyplynulo mimo jiné to, že v důsledku pandemie COVID-19 se zvýšil počet zákazníků nakupujících potraviny přes internet. Každému e-shopu bylo doporučeno několik návrhů na vylepšení marketingové strategie.

Abstract:

The aim of this bachelor thesis is to analyse the impact of the COVID-19 pandemic on consumer purchasing behaviour on the Czech market and to formulate specific proposals and recommendations based on the analysis of the existing marketing communication of three e-shops with a focus on the food assortment. In order to achieve this objective, a literature research, an analysis of current marketing communication of the e-shops Rohlík, Košík and iTesco and a questionnaire survey were conducted. The survey revealed, among other things, that as a consequence of the COVID-19 pandemic, the number of customers buying groceries online has increased. Several suggestions were recommended to each e-shop to improve their marketing strategy.

Klíčová slova

dopady pandemie, e-commerce, chování spotřebitele, pandemie COVID-19, potraviny

Keywords

impacts of the pandemic, e-commerce, consumer behavior, the COVID-19 pandemic, groceries

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 8. 12. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 11. 1. 2023
• Vedoucí: Milan Postler
• Oponent: Jitka Volfová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program:
Mezinárodní obchod