Administrativní procesy v podniku

Denisa Litterbachová

Bakalářská práce

Administration process in a company

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá charakteristikou administrativních procesů, jejich rozdělením, vyjádřením významných pojmů, které s danou problematikou souvisí, a praktickým využitím ve firmě. Práce se skládá ze dvou částí – teoretické a praktické. V teoretické části se práce věnuje vysvětlení základní terminologie, jako je proces, procesní řízení, administrativní proces, organizační normy atd. Dále se věnuje teoretickým principům tvorby jednotlivých vnitřních administrativních procesů, které jsou rozdělené na rozhodovací, personální, obchodní a kontrolní. V praktické části se bakalářská práce zaměřuje na vybrané obchodní procesy v mezinárodní společnosti Olympus Czech Group, s.r.o., člen koncernu. Na základě informací zjištěných v rámci procesní analýzy obchodních případů a analýzy náležitých dokumentů společnosti přináší práce detailní popisy obchodních procesů a dále návrhy na jejich zkvalitnění.

Abstract:

The bachelor thesis deals with characteristics of administrative processes, their distribution, the expression of important concepts related to the given issue and practical use in the company. The thesis consists of two parts – theoretical and practical. In the theoretical part, the thesis addresses the explanation of basic terminology such as process, process management, administrative process, organizational standards etc. It also covers the theoretical principles of the creation of individual internal administrative processes, which are divided into the decisional, personnel, commercial and control process. In the practical part the bachelor thesis focuses on selected business processes in the international company called Olympus Czech Group, s.r.o. Based on the information found in the process analysis of business cases and the analysis of relevant company documents, the work brings detailed description of business processes and proposals for improving these processes.

Klíčová slova

administrativní proces, procesní řízení, obchodní proces, organizační normy, Administrativa

Keywords

administrative process, process management, business process, organizational standards, Administration

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 3. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Pavel Pánek

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Podnikání a administrativa