Marketingová komunikace ubytovacího zařízení Apartmány Kolík

Bc. Tereza Kolesárová

Diplomová práce

Marketing communication of the accommodation facility Apartmány Kolík

Anotace:

Cílem diplomové práce je zhodnotit marketingovou komunikaci vybraného ubytovacího zařízení a navrhnout možná zlepšení v dané oblasti. Pro bakalářskou práci budou použita sekundární data z dostupných zdrojů a data primární získaná marketingovým průzkumem. První část bakalářské práce bude věnována teoretickým východiskům marketingové komunikace a marketingovému mixu s důrazem na marketingový komunikační mix a nynější trendy v této oblasti. Druhá část bude obsahovat charakteristiku zkoumaného subjektu. V této části studentka popíše pozici ubytovacího zařízení na trhu, jeho strukturu, marketingovou komunikační strategii a konkurenci. Ve třetí části budou analyzovány výstupy z provedeného marketingového průzkumu orientovaného na vnímání marketingové komunikace zákazníky. V poslední části práce studentka navrhne a popíše případná doporučení pro zlepšení současného nastavení nástrojů marketingového komunikačního mixu. Návrhy budou podloženy také finančním vyčíslením, konkrétními postupy pro potřeby jejich implementace a harmonogramem činností.

Abstract:

The aim of this master’s thesis is to evaluate the marketing communication of a selected accommodation facility and to propose possible improvements in this area. The thesis will use secondary data from available sources as well as primary data obtained through marketing research. The first part of the thesis will focus on the theoretical foundations of marketing communication and the marketing mix, with emphasis on the marketing communication mix and current trends in this field. The second part will include a description of the analyzed entity. In this section, the student will describe the market position of the accommodation facility, its structure, marketing communication strategy, and competition. The third part will analyze the results of the conducted marketing research focused on customers’ perception of marketing communication. In the final part of the thesis, the student will propose and describe possible recommendations for improving the current setup of marketing communication mix tools. The proposals will also include financial estimations, specific implementation procedures, and a timeline of activities.

Klíčová slova

Marketingová komunikace, Marketing communication, Marketing, Marketingový komunikační mix, Marketingový výzkum

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 7. 5. 2025

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 10. 6. 2025
• Vedoucí: Ing. Radka Bauerová, Ph.D.
• Oponent: Ing. Ondřej Mikšík

Slezská univerzita v Opavě

Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Obchod a marketing