Bc. Veronika Šilhanová

Master's thesis

Komunikace v extrémně složitých situacích

Communication in extremely difficult situations
Anotácia:
Cílem této diplomové práce je rozebrat pojem krize a krizové komunikace a poukázat na jejich roli a význam v rámci řešení firemních krizí v praxi. Práce se zabývá rozborem pojmu krize a objasňuje základní příčiny a příznaky firemních krizí. Jsou představeny základní nástroje a zásady ale také chybné kroky krizové komunikace a jejich role v procesu řešení krizových situací ve firmě. Rovněž jsou rozebrány …viac
Abstract:
The aim of this thesis is to analyze the basic concept of crisis and crisis communication and point out their role and importance in the process of resolution of crises in the corporate practice. The thesis deals with analysis of the crisis concept, and clarifies the basic causes and symptoms of firm crises. The following section covers the basic tools and principles as well as mistakes in crisis communication …viac
 
 
Jazyk práce: Czech
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 17. 4. 2012

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 25. 6. 2012
  • Vedúci: PhDr. Luděk Vajner
  • Oponent: Ing. Naděžda Petrů, Ph.D.

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • nikomu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola finanční a správní