Barbora Kubincová

Bachelor's thesis

Hodnocení kvality služeb Lázně Poděbrady, a. s.

Evaluation of Quality of Services in Lázně Poděbrady, a.s.
Abstract:
Zhodnocení kvality služeb poskytovaných Lázněmi Poděbrady, a. s. provedené na základě dotazníkových šetření mezi zákazníky a řízených rozhovorů se zaměstnanci a analýza vývoje kvality poskytovaných služeb v čase.
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 8. 1. 2014

Thesis defence

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty, autentizovaným studentům ze stejné školy/fakulty

Vysoká škola polytechnická Jihlava

Bachelor programme / field:
Ekonomika a management / Travel/Tourism

Theses on a related topic

  • No theses on a related topic available.