Mobbing - jeho výskyt, projevy a řešení

Bc. Tomáš Kryl

Diplomová práce

Mobbing - its occurrence, ways and solution

Anotace:

Diplomová práce se zabývá problematikou výskytu mobbingu, jeho projevy a způsoby řešení. Cílem diplomové práce je na základě teoretického zpracování východisek problematiky výskytu mobbingu, jeho projevů a způsobů řešení mobbingu, zanalyzovat výskyt mobbingu a taktéž jeho projevy, příčiny a způsoby řešení ve vybraných firmách v ČR a na základě výstupu z této analýzy navrhnout efektivní postup řešení a preventivní opatření.Teoretická východiska jsou zakončena prezentací zjištění a výsledků průzkumů týkajících se mobbingu v rámci EU celkově, stejně tak jako některých vybraných evropských zemí. V praktické části diplomové práce jsou analyzována data získaná od respondentů účastnících se průzkumu vytvořeného pro potřeby této diplomové práce a přináší odpovědi na otázky typu, jaké jsou faktory ovlivňující vznik mobbingu a jak na základě těchto faktorů utvářet preventivní strategie.

Abstract:

Diploma thesis is dealingwith the mobbing appearance, its presentation and possible solutions. The diploma thesis goal is, based on theory processing of mobbing appearance and its presentation and ways of solutions, to analyze mobbing appearance, its presentation, causes and ways of solutions in chosen companies within the Czech Republic and based on analysis results to propose effective ways of solutions and preventive steps. Theoretical part is finished by presentation of results of mobbing research within the EU zone, and within some of the EU countries individually. In practical part of the diploma thesis is data, collected from respondents who participated in the survey of this diploma thesis, analyzedand answers the questions, such as what are the factors influencing mobbing appearance and based on these answers, creates preventive strategies.

Klíčová slova

Mezilidské vztahy, mobbing, negativní chování, šikana, prevence mobbingu

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 11. 4. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 20. 5. 2014
• Vedoucí: doc. Mgr. Ing. Renáta Ježková, Ph.D.
• Oponent: Ing. Petr Bačík, Ph.D.

Akademie Sting

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management