Zabezpečování lidských zdrojů pro prodejní síť vybrané společnosti

Kateřina Mlynářová

Diplomová práce

Human Resources Recruitment and Selection for a Sales Network in a Selected Company

Anotace:

Cílem diplomové práce je analýza procesu přijímání, orientace a zapracování nových pracovníků ve vybrané stavební spořitelně. Úvodním problémem je vysoká fluktuace pracovníků a současně velmi nízká výkonnost. Teoretická část této práce popisuje vybrané činnosti související se zabezpečováním pracovníků. Praktická část se již zabývá těmito činnostmi v konkrétní stavební spořitelně. Nejprve jsou vyhodnoceny ukazatele míry odchodů pracovníků a dále kvantifikovány náklady na získání a zapracování pracovníků. Praktická část je zakončena dotazníkovým šetřením, jehož cílem je odhalit případné nedostatky, které se mohly v procesu zabezpečování pracovníků vyskytnout. Výstupem šetření jsou návrhy a doporučení, a to zejména v oblasti zkvalitnění práce nadřízených a zvýšení podpory nových pracovníků.

Abstract:

The aim of this thesis is to analyze the process of recruitment, orientation and induction of new staff in the selected building society. Initial problem is the high staff fluctuation and very low efficiency. Theoretical part describes activities related to staff recruitment. The practical part already deals with these activities in a particular building society. First there are evaluated indicators of staff fluctuation and then quantified the costs of acquisition and incorporation of new employees. The practical part is completed by a questionnaire survey, which aim to uncover any weaknesses that could occur in the process of incorporating new workers. Suggestions and recommendations that are based on survey results focus on better approach of managers and need for wider support to new staff.

Keywords

Prodejní síť, zabezpečování pracovníků, zapracování pracovníků, Sales network, recruitment, workers incorporation

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Jiří Bláha
• Oponent: Lucie Fukalová

Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava

Ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management