Web-based customers cases aggregation and reporting tool

Bc. Mário Majernik

Master's thesis

Anotácia:

Cieľom práce je implementácia novej webovej aplikácie, ktorá skenuje incidenty nahlásené zákazníkmi spoločnosti Red Hat pre špecifické produkty a posiela pravidelné správy užívateľovi, ktorý ich odoberá . Aplikácia má nahradiť oznamovací nástroj, ktorý sa momentálne používa. Implementovaná aplikácia používa nové a široko rozšírené technológie. Google spreadsheet je použitý ako databáza pre ukladanie užívateľských predplatných. Technológia Keycloak je použitá na zabezpečenie aplikácie a obmedzenie prístupu iba na zamestnancov spoločnosti Red Hat. Taktiež je možné aplikáciu nasadiť na platformu Openshift.

Abstract:

The thesis aims to implement a new web-based application that scans cases reported by Red Hat customers for particular products and sends reports to subscribed users regularly. The application should replace the current notification tool which is in use. Implemented application uses new and widely used technologies. Google spreadsheet is used as database for storing user's subscriptions. Technology Keycloak is used for securing the application and limiting the access to employees of Red Hat only. Also, the application is deployable to Openshift platform.

Keywords

docker, kubernetes, openshift, keycloak, react, patternfly, red hat, quartz, fabric8, google spreadsheets

Jazyk práce: English

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 12. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 5. 2. 2020
• Vedúci: RNDr. Adam Rambousek, Ph.D.
• Oponent: Mgr. Luděk Bártek, Ph.D.

Masaryk University

Faculty of Informatics

Master programme / odbor:
Applied Informatics / Service Science, Management and Engineering