Role influencer marketingu ve vybraném podniku

Alina Melnychenko

Bakalářská práce

The Role of Influencer Marketing in a Selected Organization

Anotace:

Cílem této bakalářské práce je prozkoumat, jak influencer marketing ovlivňuje marketingové strategie vybraného podniku. V teoretické části byla provedena literární rešerše zaměřená na influencer marketing, jeho výhody, důvody využívání a nástroje měření účinnosti. V praktické části byly analyzovány tři dimenze: řízené rozhovory s manažerkou zodpovědnou za influencer marketing, dotazníkové šetření mezi klienty a analýza vybraných kampaní. Výsledky ukázaly, že influencer marketing hraje klíčovou roli v rychlém oslovení nových zákazníků a budování dlouhodobých vztahů. Efektivita je měřena hlavně pomocí promo kódů. Mezi přínosy patří růst tržeb a posílení vztahů se zákazníky, ale existují i omezení, zejména rizika spojená s novými influencery a obtížným měřením účinnosti. Doporučení pro firmu zahrnují zaměření na influencery z národnostních skupin (zejména ukrajinské), zvýšení důrazu na offline kampaně, větší využívání TikToku, ale s vědomím rizika zákazu této sociální sítě. Další výzkum by měl směřovat k hodnocení influencer marketingu z pohledu influencerů.

Abstract:

The aim of this bachelor’s thesis is to explore how influencer marketing influences the marketing strategies of a selected company. The theoretical part includes a literature review focused on influencer marketing, its advantages, reasons for use, and tools for measuring effectiveness. In the practical part, three dimensions were analyzed: structured interviews with the manager responsible for influencer marketing, a questionnaire survey among clients, and the analysis of selected campaigns. The results showed that influencer marketing plays a key role in quickly reaching new customers and building long-term relationships. Effectiveness is primarily measured using promo codes. Benefits include revenue growth and strengthening customer relationships, but there are also limitations, particularly risks associated with new influencers and the difficulty of measuring effectiveness. Recommendations for the company include focusing on influencers from specific national groups (especially Ukrainians), increasing emphasis on offline campaigns, greater use of TikTok, but with awareness of the risk of the social network’s ban. Further research should focus on evaluating influencer marketing from the influencers' perspective.

Klíčová slova

Influencer, influencer marketing, sociální sítě, reklama, kino, cílová skupina Influencer, social media, advertisement, cinema, target audience

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 23. 4. 2025

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 10. 6. 2025
• Vedoucí: Mgr. Jiřina Köppelová
• Oponent: Mgr. Štěpánka Jakešová, DiS.

AMBIS vysoká škola, a.s.

Bakalářský studijní program / obor:
Marketingová komunikace / Marketingová komunikace