Kariérní rozvoj zaměstnanců jako faktor jejich motivace a stabilizace. Průzkum spokojenosti zaměstnanců Městské knihovny Znojmo se zaměřením na jejich kariérní rozvoj.

Bc. Tereza Sýkorová

Diplomová práce

Career Development of Employees as a Factor of their Motivation and Stabilization. Employee Satisfaction Survey of the Znojmo City Library with a Focus on Career Development.

Anotace:

Diplomová práce se zaměřuje na identifikaci rozvojových potřeb a optimalizaci HR procesů se zaměřením na rozvoj zaměstnanců v Městské knihovně Znojmo. Byl proveden průzkum spokojenosti a na základě dat získaných prostřednictvím dotazníkového šetření a individuálních rozhovorů s vedoucími pracovníky knihovny byla formulována konkrétní doporučení pro vedení organizace s ohledem na specifické podmínky fungování veřejné kulturní instituce. Hlavní oblasti zkoumání zahrnují vzdělávání a kariérní rozvoj pracovníků, interní komunikaci, motivaci, pracovní vztahy, způsob zadávání úkolů a poskytování zpětné vazby ze strany nadřízených. Výstupem práce je tedy analýza současných podmínek a následný návrh opatření k ošetření kritických aspektů jednotlivých oblastí, tak aby přispěl ke zvýšení efektivity práce, profesnímu růstu a stabilizaci zaměstnanců, a v neposlední řadě i celkovému rozvoji knihovny. Zvláštní důraz je přitom kladen na systematické propojení teoretických a výzkumných poznatků z oblasti řízení lidských zdrojů s praktickými zkušenostmi zaměstnanců, což umožňuje formulovat realistická a účinná doporučení, která přispějí dlouhodobé spokojenosti, motivaci a angažovanost pracovníků.

Abstract:

The thesis focuses on identifying development needs and optimizing HR processes, with an emphasis on employee development at the Znojmo City Library. A satisfaction survey was conducted, collecting data through questionnaires and individual interviews with library managers. Based on this information, specific recommendations were formulated for the organization’s management, taking into account the particular conditions of a public cultural institution. The main areas of research include employee training and career development, internal communication, motivation, working relationships, task assignment, and feedback from supervisors. The outcome of the thesis is therefore an analysis of the current situation, followed by proposed measures to address key issues in these areas. The goal is to enhance work efficiency, professional growth, and employee stability, ultimately contributing to the overall development of the library. Special attention is given to systematically linking theoretical and research findings in the field of human resource management with employees’ practical experience. This approach enables the formulation of realistic and effective recommendations that can foster long-term employee satisfaction, motivation, and engagement.

Klíčová slova

kariérní rozvoj, kultura, Městská knihovna Znojmo, řízení lidských zdrojů, průzkum spokojenosti zaměstnanců, neziskový sektor, příspěvková organizace, motivace, career development, culture, Znojmo City Library, human resource management, job satisfaction survey, non-profit sector, state-funded institution, motivation

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 9. 12. 2025

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 3. 2. 2026
• Vedoucí: Mgr. David Balarin
• Oponent: doc. Ing. František Svoboda, Ph.D.

Masarykova univerzita

Filozofická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Management v kultuře / Management v kultuře