Kulturní diverzita a psychologie v mezinárodním webdesignu: strategie pro zvýšení UX efektivity a konverzí pro německý web

Tereza Hortová

Diplomová práce

Cultural Diversity and Psychology in International Web Design: Strategies to Enhance UX Efficiency and Conversions for the German Market

Anotace:

Tato diplomová práce se zabývá vlivem kulturních a psychologických faktorů na uživatelskou zkušenost (UX) a konverzní poměry na německém affiliate webu produktimdetail.de. Autorka zkoumá, jak mohou kulturní rozdíly a behaviorální psychologie ovlivnit uživatelské preference a interakce, a jak tyto poznatky aplikovat při návrhu webových stránek. Práce zahrnuje teoretickou část, která se věnuje elementům UX, technickým aspektům, a behaviorálním zákonům jako Hickův a Millerův zákon, a také kulturním dimenzím podle Hofstedeho. Praktická část je zaměřena na analýzu konkrétního webu, jeho návštěvnosti, zpeněžení reklam a konkurence, včetně využití nástrojů jako Google Analytics a HotJar. Cílem práce je formulovat doporučení pro optimalizaci webu s ohledem na specifika německého trhu a zlepšení UX a konverzních poměrů na základě analýzy získaných dat.

Abstract:

This thesis examines the influence of cultural and psychological factors on user experience (UX) and conversion rates on the German affiliate website produktimdetail.de. The author explores how cultural differences and behavioral psychology can affect user preferences and interactions, and how these insights can be applied in web design. The theoretical part addresses UX elements, technical aspects, and behavioral laws such as Hick's and Miller's laws, as well as cultural dimensions according to Hofstede. The practical part focuses on the analysis of the specific website, its traffic, ad monetization, and competition, including the use of tools like Google Analytics and HotJar. The aim of the thesis is to formulate recommendations for optimizing the website with respect to the specifics of the German market and to improve UX and conversion rates based on the analysis of collected data.

Klíčová slova

Webdesign, Optimalizace konverzí, UX, Uživatelská přívětivost, Kulturní diverzita, Affiliate marketing

Keywords

Affiliate marketinf, UX, Conversion optimization, Webdesign, Cultural diversity

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 6. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 9. 9. 2024
• Vedoucí: Jitka Volfová
• Oponent: Kamila Matysová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program:
Mezinárodní obchod