Produktová politika neziskové organizace MC Rákosníček

Daniela RANGLOVÁ

Bakalářská práce

Product policy of nonprofit organization MC Rakosnicek

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá produktovou politikou dané neziskové organizace. Pozornost bude věnována podrobnějšímu šetření spokojenosti a dostupnosti poskytovaných služeb u zvolené cílové skupiny. Mezi stanovené cíle práce patří analýza poskytovaných služeb u rodin s dětmi, a také návrhy a doporučení na získání nových zákazníků za pomocí lepší nabídky služeb. K naplnění cílů poslouží například i rešerše z produktové politiky. Práce bude zaměřena na celkovou nabídku služeb v dané neziskové organizaci, a to sice na základě čeho se služby nabízejí, z jakých potřeb vychází, jaká je náplň těchto služeb apod. Pomocí dotazníkového šetření a veškeré dokumentace se provede zhodnocení poskytovaných služeb neziskové organizace u rodin s dětmi a případnému návrhu na změnu systému v produktové politice.

Abstract:

Bachelor thesis relates product politics of the nonprofit organisation. Attention will be concentrated on enlargement of satisfaction and accessability of supplied services for a chosen target group. Among specifieed targets of the work belongs analysis of services for families with children and also proposals and recommendation for a obtention of new clients and improvement of quallity of supplied services. To fulfillment of the mentioned targets helps for example literary recherche from the product politics. The work will be orientated to total order of services in the nonprofit organisation. It's neccessary to make provision for a aspects....for example: Why are the services offered at all? What findings the organisation goes from? What is the contect of theese services? Thanks to question blank and all documentation I will make a rating of offered services in the nonprofit organisation with regard to families with children and eventually, I will make a proposal of change of product politics.

Klíčová slova

Nezisková organizace, MC Rákosníček, marketingový mix, produktová politika, služba

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 24. 7. 2018

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 28. 8. 2018
• Vedoucí: Ing. Michaela Jánská, PhD.

UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM

Fakulta sociálně ekonomická

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management