Identifikace a srovnání motivačních faktorů u vedoucích sester a směnných sester.

Bc. Lenka FIALOVÁ

Diplomová práce

Identification and comparison of motivational factors in senior nurses and nurses working in shifts.

Anotace:

Motivaci k pracovní činnosti chápeme jako přístup jednotlivce k práci, jeho ochotu pracovat. Lidé jsou motivovaní, když očekávají dosažení cíle nebo odměny, které uspokojí jejich potřeby. V současné době se zdravotnictví potýká s nedostatkem a fluktuací sester. Je proto úkolem vedení nemocnic vytvořit takové prostředí, ve kterém budou sestry motivované, protože jen motivované sestry mohou poskytovat kvalitní ošetřovatelskou péči, která se odrazí ve spokojenosti pacientů a zároveň bude práce sestry vnitřně naplňovat. Cílem práce bylo identifikovat a srovnat motivační faktory u vedoucích sester a směnných sester. Cíl byl splněn. Byly stanoveny tři hypotézy. První hypotéza: Nejdůležitějším motivačním faktorem u sester ve vedoucích funkcích je profesní rozvoj se nepotvrdila. Druhá hypotéza: Nejdůležitějším motivačním faktorem u směnných sester je finanční ohodnocení se nepotvrdila. Třetí hypotéza: Motivační faktory sester se mění v závislosti na pracovním zařazení se potvrdila. Výsledky šetření budou poskytnuty vedoucím pracovníkům k získání přehledu o nejdůležitějších motivačních faktorech sester a zároveň by mohly být zdrojem informací pro management nemocnic, kterým směrem se orientovat pro efektivní motivaci svých zaměstnanců. Vedoucí sestry se mohou zaměřit na nefinanční formy odměny, jako jsou uznání, poděkování, pochvala a snažit se o kvalitní interpersonální vztahy na pracovišti.

Abstract:

Motivation to work is understood as an individual´s approach to work, his/her willingness to work. People are motivated when they expect to achieve goals or get rewards satisfying their needs. Currently health care facilities are facing the shortage and turnover of nursing staff. Therefore, hospitals are commissioned to create such an environment in which nurses become motivated, because only motivated nurses can provide a quality nursing care, which is expressed in patients´ satisfaction and rewarding feelings in nurses. The aim of the thesis was to identify and compare motivational factors of senior nurses and nurses working in shifts. The aim was fulfilled. Three hypotheses were set. First hypothesis: The most important motivating factor in nurses in senior positions is professional development was not confirmed. Second hypothesis: The most important motivating factor in nurses working in shifts is a financial reward was not confirmed. Third hypothesis: Motivational factors in nurses vary depending on the job assignment was confirmed. Results of the survey will be provided to medical officers to give them an overview of the most important motivational factors in nurses and the outcomes could also be a source of information for the hospital management how to effectively motivate the personnel. Senior nurses may focus on non-financial forms of rewards such as acknowledgements, thanks, appreciations, and good interpersonal relationships in the workplace.

Klíčová slova

Demotivace, efektivní motivace, motivační faktory, pracovní motivace, směnná sestra, teorie motivace, vedoucí sestra

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 24. 5. 2010

Zveřejnit od: 24. 5. 2010

Identifikátor: 16981

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 18. 6. 2010
• Vedoucí: Ing. Iva Brabcová

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Zdravotně sociální fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ošetřovatelství / Ošetřovatelství ve vybraných klinických oborech