Vliv obalu na nákupní chování spotřebitelů

Karyna Kovchak

Diplomová práce

The influence of packaging on consumer purchasing behavior

Anotace:

Cílem této diplomové práce je zjištění vlivu obalu a jeho prvků na nákupní rozhodování spotřebitelů. Práce se bude zabývat zkoumáním vlivu obalů v sektoru rychloobrátkového zboží v kategorii zmrzliny na českém trhu. Teoretická část nabízí přehled důležitých teoretických poznatků z oblasti spotřebního chování a významu obalu, věnuje se také základním pojmům z oblasti značky a marketingového výzkumu. Následně, v metodologické části jsou popsány použité výzkumné metody a jsou definované výzkumné otázky a hypotézy. Praktická část se začíná situační analýzou českého zmrzlinového trhu, představením společnosti Unilever a jejího přístupu ke zmrzlinovým obalům. Následně jsou vyhodnoceny výsledky dotazníkového šetření, degustačního experimentu a diskriminačního testu. Na základě shrnutí výsledků praktické časti jsou na konci uvedené doporučení pro společnost Unilever.

Abstract:

The aim of this thesis is to determine the influence of packaging and its elements on consumer purchasing decisions in the fast moving consumer goods sector in the ice cream category on the Czech market. The theoretical part offers an overview of important theoretical findings from the field of consumer behavior, packaging, branding and marketing research. Following methodological part describes used research methods, defines research questions and hypothesis. The practical part provides situational analysis of the Czech ice cream market and approach of Unilever towards ice cream packaging. Subsequently, the results of the questionnaire survey, the tasting experiment and the discrimination test are evaluated. Based on the summary of results from the practical part, the recommendation for Unilever are provided at the end.

Klíčová slova

Spotřební chování, obal, značka, zmrzlina, napodobení obalu

Keywords

ice cream, Consumer behavior, packaging, packaging imitation, brand

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 13. 12. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 23. 1. 2024
• Vedoucí: Markéta Procházková
• Oponent: Oxana Savina

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program:
Management