Vliv virálního marketingu na sociálních sítích na loajalitu značky u generace Z

Klára Polakovičová

Bakalářská práce

The impact of viral marketing on social media on brand loyalty among Generation Z

Abstract:

This bachelor’s thesis examines the impact of viral marketing on social media on brand loyalty among Generation Z. The aim of the thesis is to analyze and evaluate, through marketing research, the influence of viral marketing on social media on brand loyalty in Generation Z. Based on the results of the analysis and research, measures will be proposed for the effective application of strategies and elements of viral marketing on social media, with a focus on building and strengthening brand loyalty among Generation Z. The theoretical part clarifies key concepts essential for understanding the issue. The practical part focuses on the collection and analysis of data obtained through a questionnaire survey, as well as the evaluation of specific marketing campaigns. In the final part of the thesis, proposals and recommendations are presented based on the theoretical and practical findings, with the aim of improving both economic and non-economic factors.

Abstract:

V bakalárskej práci je skúmaný vplyv virálneho marketingu na sociálnych sieťach na lojalitu ku značkám u generácie Z. Cieľom práce je analyzovať a prostredníctvom marketingového prieskumu zhodnotiť, vplyv virálneho marketingu na sociálnych sieťach na lojalitu značky u generácie Z. Na základe výsledkov analýzy a prieskumu budú navrhnuté opatrenia pre efektívne uplatnenie stratégií a prvkov virálneho marketingu na sociálnych sieťach so zameraním na budovanie a posilňovanie lojality k značke u generácie Z. V teoretickej časti sú objasnené kľúčové pojmy, ktoré sú nevyhnutné na porozumenie problematiky. Praktická časť je zameraná na zber a analýzu údajov získaných dotazníkovým dopytovaním, ako aj na vyhodnotenie konkrétnych marketingových kampaní. V záverečnej časti práce sú na základe teoretickej a praktickej časti spísané návrhy a odporúčania, ktorých cieľom je zlepšiť ekonomické a mimoekonomické faktory.

Klíčová slova

Marketing, generácia Z, sociálne siete, virálny marketing, lojalita k značke Marketing, Generation Z, social media, viral marketing, brand loyalty

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 23. 4. 2025

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 3. 6. 2025
• Vedoucí: doc. Ing. Margaréta Nadányiová, Ph.D.
• Oponent: Ing. Kateřina Přinosilová

AMBIS vysoká škola, a.s.

Bakalářský studijní program / obor:
Marketingová komunikace / Marketingová komunikace