Vnitropodnikové vzdělávání

Matěj CZYŽ

Diplomová práce

Intra-company education

Anotace:

Práce se zaměřuje na školení zaměstnanců společnosti Třinecké gastroslužby, s.r.o. V úvodu řeší problematiku celoživotního vzdělávání, vymezení pojmu a jeho rozdělení. Poté následuje vzdělávání personálu uvnitř podniku, popis přínosů, metody a cíle. Poslední fáze teoretické části se zaměřuje na trendy na trhu práce, potřeby a benefity. V praktické části je představena společnost Třinecké gastroslužby, s.r.o. včetně potřeby vytvoření vzdělávacích kurzů týkající se některých problematických odvětví. Na základě těchto požadavku došlo k vytvoření dvou školících segmentů specializovaných se na téma podnikové logistiky. První školení se zabývá komplexními logistickými procesy uvnitř společnosti. Během školení jsou tyto procesy přednášeny v obecné hladině, a zároveň vysvětlovány v konkrétních situacích dějící se každodenně uvnitř společnosti. Účastníky školení tvořili především zaměstnanci na manažerských pozicích. Druhé školení bylo zpracováno pro potřeby zaměstnanců expedice a dopravy. Jednalo se o školení logistické komunikace v oblasti expedice a dopravy. Komunikace jde zde velice důležitá, neboť tvoří pomyslný jazyk, který má na starost vést efektivitu v tomto prostředí.

Abstract:

The thesis focuses on training of employees of the company Třinecké gastroslužby, s.r.o. The introduction addresses the issue of lifelong education, its definition and subdivision. The paper next discusses education of personnel in the company, description of its benefits, methods and objectives. The last section of the theoretical section focuses on trends, needs and benefits of the labor market. In the practical section, the company Třinecké gastroslužby, s.r.o. is introduced, including the need for creating training courses, that cover some of the problematic sectors. Based on these requests, two training segments specializing in corporate logistics were created. First training course deals with complex logistic processes within the company. During the training, these processes are lectured in general terms, as well as explained using specific situations happening daily in the company. Training participants were primarily employees in managerial positions. Second training course was created to address the needs of the employees of dispatch and transportation departments. It was a training of logistic communication in the field of shipping and transportation. Communication is very important here, because it forms an intelligible language, which is responsible for leading efficiency in this environment.

Klíčová slova

celoživotní vzdělávání, podnikové vzdělávání, trh práce, logistické procesy, komunikace

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 3. 2021

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Svatopluk Slovák, Ph.D.

OSTRAVSKÁ UNIVERZITA

Pedagogická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Učitelství odborných předmětů / Učitelství odborných předmětů