Záchranář jako oběť agresivního pacienta

Michal Hudáč

Bakalářská práce

Paramedic as aggressive patient's victim

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá agresivitou pacientů vůči zdravotním záchranářům v přednemocniční péči. Teoretická část je zaměřena na agresi, agresivitu a její druhy, konkrétně na agresi proti zdravotním záchranářům, komunikaci záchranáře s pacientem a asertivní jednání. Praktická část práce je tvořena anonymními dotazníky, které byly vyplněny na SŠ. Dotazník se týká náhledu studentů na agresivní chování pacientů vůči ZZS a informovanosti o obecné agresivitě.

Abstract:

The bachelor thesis deals with the aggressiveness of patients towards to the paramedics in pre-hospital care. The theoretical part is focused on aggression and aggressiveness and its types. On aggression against paramedics, rescuer communication with patient and assertive behavior. The survey part of the thesis consists of anonymous questionnaires, which are filled in at secondary schools. The questionnaire refers to the students' view of the aggressive behavior of patients against EMS (Emergency Medical Service) and awareness of general aggression.

Klíčová slova

Agrese, agresivita, asertivní komunikace, komunikace, zdravotnický záchranář, agresivní pacient

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 8. 2019

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Jan Pospíchal, Ph.D.

Univerzita Pardubice

Fakulta zdravotnických studií

Bakalářský studijní program / obor:
Specializace ve zdravotnictví / Zdravotnický záchranář