Manažerská komunikace ve sledované organizaci

Bc. Darja Coneva

Diplomová práce

Managerial Communication in a Selected Organization

Anotace:

Diplomová práce se zaměřuje na význam komunikačních dovedností pro úlohu manažera ve zvolené organizaci.Komunikace je základním stavebním kamenem jak v soukromém, tak i pracovním životě každého z nás. Zvolení správné komunikační strategie je nezbytné pro úspěch manažerovi svěřeného oddělení, jelikož má přímý vliv na motivaci a následnou výkonnost pracovníků. Schopný manažer umí zvolit takovou strategii komunikace a kanály k jejímu sdělení, které budou nejen podporovat přátelskou atmosféru v týmu, ale i dlouhodobě udrží motivaci pracovníků k lepším výkonům. Klíčová slova: management, komunikace, komunikační proces, komunikační tok, verbální a neverbální komunikace, efektivnost komunikace, bariéry komunikace, komunikační audit.

Abstract:

The diploma thesis focuses on the importance of communication skills for manager in the chosen organization.Communication is the cornerstone of the private and working life for each and every one of us. Choosing the right communication strategy is necessary for a success of the department led by a manager as it has a direct impact on the motivation and the subsequent performance of the employees. A skilled manager can choose a communication strategy and communication channels that will not only promote a friendly atmosphere in the team but also maintain employees motivated to perform better in the long run.Keywords: management, communication, communication process, communication flow, verbal and non-verbal communication, effecitvity of communication, communiacation barriers, communication audit.

Klíčová slova

Management, Komunikace, Efektivnost komunikace

Keywords

Management, Communication, Effecitvity of communication

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 3. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Jana Horáková

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Provoz a ekonomika