Využití a přínos projektové činnosti pro oblast veřejné správy

Anna KORTIŠOVÁ

Bachelor's thesis

Utilization and Benefits of Projecting Activities for Public Administration Sphere

Abstract:

Bakalářská práce je zaměřena na projektovou činnost, která rozvíjí a zefektivňuje veřejnou správu v sociální oblasti a na zkušenosti pracovníků v této oblasti působících. Hlavním cílem práce bylo popsat a analyzovat projektovou činnost směřující do oblasti rozvoje a zefektivňování veřejné správy pro sociální oblast a dílčím cílem je zjistit, jaké zkušenosti mají pracovníci veřejné správy v sociální oblasti s projektovou činností. V souladu s cílem byly stanoveny tyto výzkumné otázky: "Jaké je využití a přínos projektové činnosti pro rozvoj a zefektivňování veřejné správy v sociální oblasti?" a "Jaké zkušenosti mají pracovníci veřejné správy v sociální oblasti s projektovou činností?" Práce je rozdělena na dvě části. Teoretická část je zaměřena na veřejnou správu, sociální oblast ve veřejné správě, projektový management a projektovou činnost ve veřejné správě se zaměřením na sociální oblast. Praktická část byla zpracována kvalitativním výzkumem s využitím metody sekundární analýzy dat, triangulace a dotazování s využitím techniky polostrukturovaného rozhovoru. Nejprve byla využita volně dostupná data k vyhodnocení projektů spadající do oblasti rozvoje a zefektivnění veřejné správy v sociální oblasti, kde jsou uvedeny projekty na úrovni republikové, krajské a místní se zaměřením na Karlovarský kraj a město Karlovy Vary. Poté byly provedeny rozhovory s pracovníky Ministerstva vnitra, Krajského úřadu Karlovy Vary a Magistrátu města Karlovy Vary. K vyhodnocení dat z rozhovorů byla využita metoda zvaná zakotvená teorie a proces otevřeného kódování. K prezentaci výsledků je použita kategorizace dat. Z výsledků výzkumu vyplynulo, že největším přínosem projektové činnosti je shromažďování zdrojů a jejich efektivní využití, rozvoj sociální oblasti a její modernizace, analýza potřeb nebo problematických oblastí, pomoc potřebným a spolupráce s odborníky. Z výzkumu bylo také zjištěno, že pracovníci ve zkoumané oblasti zkušenosti s projektovou činností mají, avšak každý v jiné míře. Někteří se přímo podílejí na realizaci projektu, jiní působí jako odborná stránka projektu z pozice externího pracovníka. Pracovníci se mohou setkat s projektovou činností jednak prostřednictvím svého nadřízeného, ale i ze své vlastní iniciativy. Tato práce by mohla být přínosem a posloužit například pracovníkům veřejné správy, laické veřejnosti, která se o danou problematiku zajímá či studentům příbuzných oborů.

Abstract:

The bachelor thesis is focused on project activity that develops and makes public administration within social area more efficient, and on the experience of workers active within this area. The main objective of this thesis was to describe and analyse project activity leading into the area of development and streamlining of public administration for social area, and a partial objective is to find out what experience public administration workers have with project activity within the social area. In accordance with the objective, the following research questions have been posed: ´What is the use and benefits of project activity for the development and streamlining of public administration in social area?´ and ´What experience do public administration workers have with project activity within social area?´ The thesis is divided into two parts. The theoretical part is focused on public administration, social area within public administration, project management, and project activity in public administration focused on social area. The practical part was processed using qualitative research together with the methods of secondary data analysis, triangulation, and questioning, using the technique of a semi-structured interview. First, freely available data was used to evaluate projects falling into the area of development and streamlining of public administration introducing projects at nationwide, regional, and local levels focused on the Region of Karlovy Vary, and the city itself. Then, interviews with Ministry of Interior workers, Regional Office of Karlovy Vary workers, and the City Hall of Karlovy Vary workers were carried out. To evaluate the interview data, the method of anchored theory and the process of open coding were used. For the purposes of result presentation, data categorization was used. The results have proven that the greatest benefit of project activity is gathering of sources and their efficient use, development of social area and its modernization, analysis of needs or problematic areas, helping people in need, and cooperation with experts. The survey has also proven that workers in the analysed area do have experience with project activity, however, each at a different level. Some directly participate at project implementation, others work as experts from the position of external workers. Workers may encounter project activity not only due to their superior´s command, they themselves may decide to do so. This thesis may be beneficial and may serve public administration workers, lay public interested in those issues, or students of related subjects.

Keywords

projektový managemet, veřejná správa, sociální sféra, modernizace, rozvoj, projektová činnost, projekt

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 2. 5. 2019

Thesis defence

• Supervisor: Ing. Radka Prokešová, Ph.D.

UNIVERSITY OF SOUTH BOHEMIA IN ČESKÉ BUDĚJOVICE

Faculty of Health and Social Sciences

Bachelor programme / field:
Social Policy and Social Work / Social Work in Public Administration