Metodika výběru zaměstnance s využitím kvantitativních a kvalitativních přístupů

Bc. Šárka Hulinková

Diplomová práce

Employee selection methodology based on quantitative and qualitative approach

Anotace:

Tato práce se věnuje aplikaci a analýze kvantitativních metod při výběru zaměstnance. První část se zabývá literární rešerší, kde jsou rozebrané jednotlivé kvantitativní metody pro podporu rozhodování. Následně se definuje postup pro správné sestavení vícekriteriálního modelu. V další části teoretické rešerše se řeší metody výběru kompromisní varianty, kde se popisují jejich výpočty. Úzce se zaměřuje na tvorbu Saatyho matice a na metodu AHP. Následně je popsána intervalová analýza a její užití. Poslední část teoretické rešerše rozebírá proces náboru pracovníků, kde se popisují obecné postupy, jak správně připravit výběrové řízení a jaké jsou metody efektivního výběru. Druhá část řeší praktickou práci, kde se popisují obecné postupy výběrového řízení ve zvolené společnosti. Následně je analyzován konkrétní případ náboru pracovníka, společně s rozborem použitých nástrojů pro výběr. Druhá část praktické práce ztvárňuje aplikaci kvantitativního přístupu na výběr tohoto uchazeče. Kde se provede první předvýběr pomocí konjunktivních aspiračních úrovní. Poté dojde za pomocí AHP k výběru jednoho subjektu. Metoda AHP je aplikována dvakrát, nejprve pro testování vycházející z kritérií pro selekci životopisů, a následně druhá aplikace metody AHP zohledňující nová kritéria, která se hodnotila na přijímacím pohovoru. Výsledky budou porovnány a rozebrány. Poslední část praktické práce se věnuje intervalové analýze, na které je znázorněn dopad na výsledek, v případě chyby hodnocení.

Abstract:

This thesis is focused on application and analysis of quantitative methods on employee selection. First part is based on literature review, where each quantitative methods are described. Then there is a description of proper compilation of quantitative methods which helps with decision making. Next part of theoretical review is focused on description of calculation procedure. Special focus is for Saaty matrix and AHP technique. Afterwards there is a description and usage of interval analysis. The last part of literature review contains general methods of employee selection, which are generally used in companies nowadays. Second part is composed of practical work, where is particular procedure of employee selection used in selected company. Later on there is a specific case, where is explicitly visible, which methods and tools were used for this selection. Next part is focused on application of quantitative methods. At first there is pre-selection made by aspiration levels. Secondly, there is tighter selection made by AHP technique. This technique is used two times. First use is based on criteria used for CV selection. Second use is based on new criteria used for interview. The results will be compared and discussed later on. The last part of practical work is oriented to interval analysis, where is possible to see the impact made by wrong evaluation of candidates.

Klíčová slova

vícekriteriální hodnocení, aspirační úrovně, výběr kompromisní varianty, kompromisní varianta, nábor, výběr pracovníka, struktura pohovoru, Saatyho matice, AHP, intervalová analýza

Keywords

Multi-criteria evaluation, aspiration levels, compromise option selection, compromise option, recruitment, worker selection, interview structure, Saaty matrix, AHP, interval analysis

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 1. 4. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Robert Hlavatý, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Systémové inženýrství a informatika / Projektové řízení