Sociální sítě jako nástroj zahraniční politiky: Případová studie Zelenského komunikace

Kristýna Krejčová

Diplomová práce

Social Media as a Tool of Foreign Policy: A Case Study of Zelensky's Communication

Anotace:

Tato diplomová práce analyzuje komunikační strategii ukrajinského prezidenta Volodymyra Zelenského na sociální síti X (dříve Twitter) během druhého roku ruské invaze na Ukrajinu (2023). Cílem je zjistit, jak Zelenskyj využívá tuto platformu k ovlivňování vnímání války a mobilizaci podpory. Práce kombinuje kvantitativní a kvalitativní metody obsahové analýzy s kritickou diskurzivní analýzou. Teoretická část práce představuje klíčové koncepty digitální diplomacie, mediálního rámování, rétorických strategií a jejich využití v politické komunikaci. Metodologická kapitola popisuje výzkumný design, metody sběru dat a analýzy. Následující kapitola se věnuje analýze obsahu Zelenského příspěvků, identifikaci dominantních témat, typů obsahu, cílových skupin a emočního zabarvení. Dále zkoumá rámování konfliktu a jeho aktérů a analyzuje Zelenského rétorické strategie, včetně využití obrazných pojmenování a stylistických prostředků. Poslední část se zaměřuje na analýzu zapojení publika a sentimentu reakcí. Výsledky ukazují, že Zelenskyj efektivně využívá kombinaci rétorických strategií ethos, pathos a logos k posílení své autority a vytvoření emocionálního spojení s publikem. Jeho příspěvky jsou převážně pozitivně laděné a zaměřují se na mobilizaci mezinárodní podpory, motivaci ukrajinských občanů a zdůrazňování zahraniční pomoci.

Abstract:

This thesis analyzes the communication strategy of Ukrainian President Volodymyr Zelensky on social media platform X (formerly Twitter) during the second year of the Russian invasion of Ukraine (2023). The aim is to explore how Zelensky utilizes this platform to shape perceptions of the war and mobilize support. The study combines quantitative and qualitative methods of content analysis with critical discourse analysis. The theoretical framework introduces key concepts of digital diplomacy, media framing, rhetorical strategies, and their application in political communication. The methodological chapter outlines the research design, data collection methods, and analytical approaches. The subsequent chapter focuses on analyzing the content of Zelensky's posts, identifying dominant themes, content types, target audiences, and emotional tones. It further examines the framing of the conflict and its actors, and analyzes Zelensky's rhetorical strategies, including his use of figurative language and stylistic devices. The final section delves into audience engagement analysis and sentiment of reactions. The findings demonstrate that Zelensky effectively employs a combination of rhetorical strategies—ethos, pathos, and logos—to enhance his authority and establish emotional connections with the audience. His posts are predominantly positive in tone, emphasizing mobilization of international support, motivating Ukrainian citizens, and highlighting foreign aid efforts.

Klíčová slova

Sociální sítě, Sociální síť X (Twitter), Válka na Ukrajině, Volodymyr Zelenskyj, Digitální diplomacie, Rámování, Rétorické strategie

Keywords

Social media, Social network X (Twitter), Russo-Ukrainian War, Volodymyr Zelenskyj, Digital diplomacy, Framing, Rhetorical strategies

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 6. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 2024
• Vedoucí: Zuzana Lehmannová
• Oponent: Michaela Zemanová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program:
Mezinárodní studia a diplomacie