Analýza strategických vlastních značek velkoobchodu Makro Cash & Carry s. r. o. a jejich adaptace pro jednotlivé zákaznické skupiny

Ing. Tomáš Hamrák

Diplomová práce

Analysis of strategic Private Labels Makro Cash & Carry s. r. o. and their adaptation to the customer target groups

Anotace:

Cílem diplomové práce je analyzovat současný stav strategických privátních značek velkoobchodu Makro. Jedním z mých hlavních cílů bylo shrnout problematiku a definovat vlastní značky s použitím odborné literatury. Vzhledem k současné tržní situaci, kdy podíl privátních značek na trhu stoupá, je toto téma velice aktuální vzhledem k rostoucím tržním podílům. Práce se zabývá zejména značkami, které jsou potravinářského charakteru a slouží převážně k dalšímu přeprodeji nebo řeší určitou potřebu zákazníků. K tomuto využívám praktické poznatky nabité v praxi s použitím primárních a sekundárních dat, ale i odborné metody výzkumu, jako je Paretova analýza, marketingový mix 4P a 4C, kde se práce bude částečně dotýkat mechendisingu, positioningu značek a větvení zákaznických skupin. Závěr analytické části se zabývá průzkumem trhu, kdy byla zvolena metoda panelové diskuze, která lépe zachytí zákaznické potřeby a dokáže podrobněji popsat jejich aktuální postoj. Návrhová část poznatky shrne a nabídne řešení případných zlepšení do budoucna. K tomuto využívám praktické poznatky nabité v praxi s použitím primárních a sekundárních dat, ale i odborné metody výzkumu, jako je Paretova analýza, marketingový mix 4P a 4C, kde se práce bude částečně dotýkat mechendisingu, positioningu značek a větvení zákaznických skupin. Závěr analytické části se zabývá průzkumem trhu, kdy byla zvolena metoda panelové diskuze, která lépe zachytí zákaznické potřeby a dokáže podrobněji popsat jejich aktuální postoj. Návrhová část poznatky shrne a nabídne řešení případných zlepšení do budoucna.

Abstract:

The thesis aims to analyze the current state of strategic Makro Private Labels. One of the main goals was to summarize the issue and define their tags while using professional literatury. Given the current market situation where the share of Private Labels on the market is rising. Currently this is very important topic as the market shares fluctuate at all time. The dessertation deals mainly with the brands that are food product and serve primarily to further reselling or address a customer needs. For this purpose I use the practical knowledge packed into practice by using primary and secondary data, but also professional research methods, such as Pareto analysis, marketing mix 4P and 4C, where the work will be partially touching merchandising, positioning brands and branching customer groups. Conclusion the analysis of market research, the method was chosen in a panel discussion, which better captures customer needs and is able to describe in detail their current stance. Design part will summarize findings and offer solutions for possible improvements in the future

Klíčová slova

Klíčová slova, merchandasing, Pareto analýza, positioning, marketingový mix, vlastní značka, zákazník

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 9. 12. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 18. 1. 2017
• Vedoucí: doc. Ing. Dagmar Jakubíková, Ph.D.
• Oponent: doc. Ing. Lenka Turnerová, CSc.

Vysoká škola hotelová v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Gastronomie, hotelnictví a turismus / Management hotelnictví a lázeňství